Terug

Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn in totaal 1.942 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Meld uw Klacht over eDreams
Bekijk de nieuwste klachten over eDreams (1.942)
Zo werkt het

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

53 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 16 stemmen 16

Klantenservice & contact van eDreams

eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij eDreams →
Contact Officiële contactpagina [email protected]
📊
6% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Vliegtickets

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Online Vliegtickets 1.942

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.942 klachten over eDreams ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.942 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 53 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?

Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.

Is eDreams betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.942 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met eDreams?

Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.

eDreams Klachten

Vlucht geannuleerd

Klacht van Aylin28 op 26 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Afgelopen vrijdag heb ik een mail binnengekregen van Turkish airlines dat mijn directe vlucht naar Trabzon is geannuleerd. Heel veel contact gezocht met eDreams maar ze hebben mij geen alternatief aangeboden en Turkish airlines ook niet. E dreams heeft eerst... Lees meer

Annulering

Klacht van Yetumbo op 24 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Wij hadden eé vlucht geboekt naar Toronto vertrekende uit Amsterdam op 18 juni. Dit was origineel een vlucht voor 4 personen maar wij belde om 2 personen te annuleren. Dit met een geldige reden. Ik was nog aan het herstellen... Lees meer

Vergissing wijziging ticket

Klacht van Valerie Landuyt op 23 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

I heb mijn tickets geboekt, en daarna heb ik een simulatie van de terugvlucht. Ik ben zeker dat ik heb geen validatie gedaan. Maar een paar dagen later hebben ze 150 eur vanuit mijn visa gedebiteerd.Ik heb 2 keer begin... Lees meer

Klacht

Klacht van Aytenmuhsin op 21 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Helaas hebben wij 2 tickets gekocht en ja hoor alles binnen zoals het hoort en echt. Helaas weet de vliegmaatschappij hier niks van. Graag wil ik contact met iemand van Dreams en een oplossing voor dat mijn ouders voor niks... Lees meer

123... 414243...190191192