Bij eDreams zijn in totaal 1.942 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.942 klachten over eDreams ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.942 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 53 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.942 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Esmiralda Therese De de Palm op 04 juli 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Nadat ik op 10/06 een bericht kreeg,dat mijn reis van 12/06 was geannuleerd,ben ik direct gaan bellen,ik kreeg een Engels sprekende persoon aan de telefoon.(Wat daarna niet meer lukte)Hij vertelde mij, terwijl hij mijn boekingsnr bij zich had,dat mijn reis... Lees meer
Klacht van Rinoo op 01 juli 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Geld betaald, maar vervolgens een mail krijgen met we hebben uw boeking niet kunnen voltooien. Ook onmogelijk om contact met ze te krijgen. Lees meer
Klacht van Sabrina van Oost op 01 juli 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik wil graag mijn vlucht annuleren, echter ik krijg niemand aan de lijn en niemand is bereikbaar via de chat. Lees meer
Klacht van Petrik Van Wesel op 01 juli 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Heb betaald voor een ticket bij Ryanair heb wel gezien hoelaat de vlucht gaat, maar heb nooit een ticket gekregen of iets alleen een sms, heb toen geprobeerd de app opnieuw te installeren want dacht miss zit daar de fout... Lees meer
Klacht van Johan vanderplasschen op 30 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Zij antwoorden in geen enkel geval op je hulpvraag en zijn telefonisch niet bereikbaar Lees meer
Klacht van Jennifer1988Philo op 29 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Vorig jaar heb ik een vliegticket geboekt van Lanzarote naar Brussel via edreams. Alles was vlot verlopen. Twee weken terug zie ik dat er 54.99 werd afgehouden op mijn VISA en kreeg ik ook een mail van edreams dat... Lees meer
Klacht van TheoPU op 29 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Het is natuurlijk belachelijk dat na mijn klacht de zaak NIET door eDreams in behandeling wordt genomen. Dit is een staaltje van NIET-zakelijk zijn en alle 'klanten' die dit overkomen, hier de dupe van zijn. Zo ga je zeker niet... Lees meer
Klacht van Sshhsshsshs op 28 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beste, Mijn vlucht is geannuleerd en wil Graag een omboeking! Waardeloos bedrijf Lees meer
Klacht van TheoPU op 28 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik boekte mijn reis van Santiago de Compostella, via Frankfurt naar Amsterdam. Ik heb betaald aan EDreams. Op de dag voor vertrek, op 11 mei 2022, ontving ik de vliegtickets. Op het vliegveld in Santiago de Compostella aangekomen bleek dat... Lees meer
Klacht van emird_ op 27 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Mijn Klacht: Afgelopen vrijdag heb ik een mail binnengekregen van Turkish Airlines dat mijn directe vlucht naar Trabzon is geannuleerd. Daarbij stond gelijk een nieuwe tijdstip van de vlucht met de PNR code. Vandaag ging ik mijn vlucht bekijken via de... Lees meer