Mijn Klacht:
Goede avond,
Heb 2 vliegticket geboekt maar krijg geen bevestiging mail of reservering nummer!!
Gewenste Oplossing:
Bevestiging mail ontvangen!
Klacht: Bevestiging mail
Sami.salehzadeh op 05 juli 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee vliegtickets geboekt bij eDreams, maar heeft geen bevestigingsmail of reserveringsnummer ontvangen. Dit heeft geleid tot ongerustheid over de status van de boeking.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
