Bij eDreams zijn in totaal 1.942 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.942 klachten over eDreams ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.942 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 53 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.942 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Tom Sawyer op 20 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik had ticket gekocht maar uit eindelijk stond ik op Airport en vroeg bij de transavia lijn hoe het kon dat ze mijn reservering niet hadden die reservering bleek helemaal niet te bestaan! Maar wel dik 400 euro betaald! Maar voor degene... Lees meer
Klacht van Vatandoor op 17 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beste, Ik had twee tickets gekocht en ik kreeg bevestiging van , het was ook het kosten was afgeboekt van mijn bank. Maar toen we op Schiphol waren bij de incheckbalie horen dat ons tickets was geannuleerd! Het was vervelend. We hebben op... Lees meer
Klacht van KaoutarB op 17 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Wij hadden een retour vlucht bij Edreams geboekt. Toen wij op vakantie bestemming waren en terug wouden vliegen kwamen wij er achter dat de terug vlucht nooit geboekt was. En hadden wij snel een andere vlucht extra moeten boeken. Lees meer
Klacht van Bjarne hendriks op 17 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Tickets besteld van 880 euro en nog steeds 18 uur later niet binnen... Lees meer
Klacht van Abigail E. A. Joiner op 16 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een ticket gekocht naar Banjul inclusief extra bagage . Toen ik wilde inchecken werd mij aan de balie verteld dat ik moest betalen voor de extra kilo's. Vertelde hen dat deze reeds betaald waren.De baliemedewerker kon dit niet in... Lees meer
Klacht van Fred willems op 15 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Geachte lezer , Ik zeg dit nog 1 x en geen 10 x ik heb al 3 x met e dreams aan de telefoon gezeten over een vanuit de vliegorganisatie gecancelde vlucht van ons zij hebben de vlucht opnieuw geboekt... Lees meer
Klacht van AFM THOMAS op 15 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Vlucht van juni 2020 van Antalya naar Dusseldorf is geannuleerd. In april 2021 kreeg ik van edreams dat zij het geld van de luchtvaartmaatschappij hadden terugontvangen. Ik zou binnen 120 dagen worden uitbetaald. Niets ontvangen. Begin juni 2022 weer bericht... Lees meer
Klacht van Frank decabooter op 15 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beste , Wij hebben onze vluchten telefonisch via contactcenter geannuleerd, Betreft reservering nr 8742084055 maar nog geen bevestiging gekregen via mail wat ons beloofd is Dit hebben we nodig voor de verzekering en de terugbetaling We gebben onze reis moeten annuleren door... Lees meer
Klacht van Vatandoor op 14 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beste eDreams, Hierbij willen we een klacht indienen tegen u online tickets boeking. We hebben op maandag 9 mei twee tickets gekocht via online boeking. Ik had ook bevestiging gehad maar toen we in Schiphol zijn geweest tijdens inchecken hebben we gehoord dat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik had zaterdag 2x retour Amsterdam -Malaga. eDreams 9546137147 vlucht om 16.15 via Transavia. Deze vlucht is geannuleerd i.v.m. personeel tekort. eDreams is telefonisch niet bereikbaar, email niet bereikbaar en chat is een robot die niet de juiste informatie geeft. Lees meer