Ik heb een boeking gedaan naar barcelona, geld is van de rekening afgeschreven. Ik heb geen bevestiging ontvangen, geen reserveringsnummer. Vervolgens gebeld met Edreams, zij geven aan het geld is niet ontvangen. Terwijl het bedrag van mijn rekening is afgeschreven.... Lees meer
N.a v een pakket boeking- Hotel met vlucht - bleek bij aankomst in Tirana (Albanie), dat er geen gegevens waren doorgespeeld naar het betreffende hotel. Eveneens is een betaling ( welke door mij WEL was voldaan aan eDreams) nimmer aan... Lees meer
Ondanks meerdere uren in de chatbox geen refund van geannuleerde boeking. Ook per mail meerdere keren klacht ingediend, maar ik moest de klacht bevestigen via een link en de link werkte niet.. Lees meer
Ondanks meerdere uren in de chatbox geen refund van geannuleerde boeking. Ook per mail meerdere keren klacht ingediend, maar niet eens een bevestiging van o tvangst. Lees meer
Hebben reis moeten annuleren wegens ziekte, heb geprobeerd hun telefonisch te bereiken, meerdere nummers, telkens :dit nummer is niet in gebruik.
Daarnaast ook meerdere mails gestuurd, helaas tot op heden geen reactie.
eDraems is een slechte organisatie, zal deze dan ook... Lees meer
We hebben op woensdag 20 april 2022 bij het ophalen van de huurauto van Delpaso een extra allrisk verzekering moeten betalen (a 252 euro) omdat, voor het betalen van de borg, onze creditcard geen voluit geschreven voornaam bevatte.
Navraag bij onze... Lees meer
Mijn vlucht was geannuleerd en er is door easyJet op 12/04/2022 een bedrag van 157,34 overgemaakt naar Edreams. Ik wacht tot heden nog steeds op het geld.
Ik heb het bewijs al naar ze gemaild en krijg elke keer te... Lees meer
ik ben Mojgan Ahmadi op 27 april heb ik een boeking gedaan vanuit Eindhoven naar Malaga en het bedrag is twee keer afgegaan bij mijn bank en keer keer wel terugbetaald geworden en geannuleerde vliegticket nog niet door jullie terug... Lees meer
Verschrikkelijk!!! Net nog eens poging gedaan om ons geld terug te krijgen na een annulatie van hen. Al 3 verschillende redenen gekregen waarom het geld nog niet gestort is.
Afzetters zijn het en de chatbots daar heb je ook niet veel... Lees meer
Mijn terug vlucht werd geannuleerd.
Ik weet niet wanneer ik mijn geld terug krijg of wanneer ze een oplossing zoeken
Klantenservice trekt op niks Lees meer