Klacht: I didn’t receive my ticket

Eligia de Fatima Victor Ribeiro op 06 juli 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

eDreams klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 6 juli 2022

Een klant heeft een ticket gekocht bij eDreams, maar heeft dit nog niet ontvangen. De klant vraagt zich af hoe dit mogelijk is, gezien de betaling al is gedaan.

Mijn Klacht:

I paid the ticket today to eDreams unfortunately I did not receive ation. How is it possible?

Gewenste Oplossing:

I cannot be satisfied with this terrible service.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM