Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Lucia Regnery op 06 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op donderdag 4 juli heb ik online een vliegticket gekocht bij Opodo. Het geld is van mijn rekening afgeschreven maar ik heb geen bevestiging en geen ticket ontvangen. Opodo is ONBEREIKBAAR. Op geen enkele manier is het mogelijk om met ze... Lees meer
Klacht van Adrienne1234567 op 03 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Vlucht vertrekt over een uur en heb geen ticket, wel betaald. Zijn totaal onbereikbaar, in NL, Spanje en UK uren in de wacht gestaan sinds gisteren. Schandalig! Ik ben onderweg naar een begrafenis dus heb nu maar een nieuw ticket... Lees meer
Klacht van Chahroud op 29 juni 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
en geld is bij rekening van. jullie de ticket de heb ik geboekt En ik heb nog geen antwoord van jullie Lees meer
Klacht van Ilseandreajansen op 27 juni 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
17 december 2019 heb ik 2 maal een retourtje van Denpasar naar Kuala Lumpur tussen 21 juni en 26 juni bij EDreams, voor €231.86. Gisteren toen we bij de incheckbalie stonden om terug naar Denpasar te vliegen, werd ons gemeld... Lees meer
Klacht van Talithamesterss_ op 26 juni 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb al een paar keer naar Edreams gebeld en nul keer een antwoord gekregen op mijn belletje. Mijn baas heeft een retour naar Tanger (Marokko) geboekt op 10 juli tot 10 augustus. Ik zou mijn vlucht graag willen annuleren,... Lees meer
Klacht van LilianHopmans op 26 juni 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
mijn reserving van auto in Spanje wilde ik vervoegen. telefonisch contact met Edreams bleek moeizaam ,45 min in de wacht gestaan toen maar opgehangen en zelf andere auto gereserveerd. in Nederland contact gezocht met Edreams weer 1 uur in de wacht... Lees meer
Klacht van Dascha1 op 20 juni 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een kleine week voor onze vlucht naar Kiev nam ik telefonisch contact op met eDreams om een extra koffer bij te boeken. Tijdens dat gesprek bleek ineens dat de tweede vlucht van de heenreis geannuleerd was zonder dat wij daar... Lees meer
Klacht van ingevanluijn op 20 juni 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb al meerdere keren een uur aan de lijn gehangen om iemand van de klantenservice te bereiken. Het is me al die keren niet gelukt. Ik heb zelf maar opgehangen. Mailen is ook niet mogelijk. Lees meer
Klacht van dlem op 15 juni 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
geboekt bij edreams op 11 juni en op 15 juni nog geen bevestiging. er is geen enkele contact mogelijkeheid. ( reserverings nr 4526009983). enige raad hoe verder te gaan? beste dank Lees meer
Klacht van Karin Westhuis op 12 juni 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Door ons geboekte stoelen 2 keer betaald! Hi Amy, thanks for answer our last review, but nothing happens! there is no response, so i post my complain again in a review. I think you don't understand what happend. Beste Rick, Ik wil... Lees meer