Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Shadi Fakiani op 12 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
I bought a ticket from Berlin to Amsterdam for 23-06-2019 by easyJet via eDreams plus an cancellation insurance for any reason. I called eDreams 6 days before the travel datum and one of the employees on the telephone told me I... Lees meer
Klacht van Ingrit1 op 12 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Hallo, ik probeerde vanaf 9.10 contact te maken en het is nu bijna half 11 belachelijk, schande en dat voor een vraag ,, Lees meer
Klacht van LIZET16 op 11 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
IK BEN AL WEKEN BEZIG OM MIJN LUCHTHAVEN BELASTING TERUG TE KRIJGEN. IK HEB GEBOEKT BIJ EDREAM.. OM EEN VLUCHT VAN EUROWINGS TE MAKEN MAAR DEZE HEB IK NOOIT GEHAALD. IK ZOU MIJN LUCHTHAVEN BELASTING TERUG KRIJGEN. NU... Lees meer
Klacht van PimvanBeusekom op 11 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een vlucht via Edreams geboekt van de Andaman Eilanden terug naar India. De vlucht was met Indigo Airlines. Via de website van Indigo Airlines heb ik de vlucht geannuleerd en heb ik het grootste deel van het aankoopbedrag... Lees meer
Klacht van Chaymoa op 10 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik wil met spoed mijn reis annuleren maar telefonisch zijn ze onbereikbaar mijn abonnements- kosten lopen hoog op en ik heb echt spijt dat ik heb geboekt. Lees meer
Klacht van Hunter18 op 10 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Wij hebben 4 tickets naar Australie geboekt via eDreams. Zo'n 4 maanden voor vertrek werdt een deel van de heen en terugvlucht geannuleerd door de vliegtuigmaatschappij. eDreams kon geen goed alternatief bieden en daardoor werden de tickets geannuleerd. eDreams zou... Lees meer
Klacht van vanels op 09 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Hi, ik blijf maar nieuwsbrieven van edreams ontvangen en er is geen afmeldknop in de emails. Ik heb al gereplied en contact gezocht via de klantenservice, maar zonder succes. Lees meer
Klacht van 1971MIeke op 08 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Dit bedrijf is absoluut onbereikbaar. Op de site kun je al bijna geen nummers vinden en als je dan een nummer hebt, omdat je geboekt hebt.. Ik heb ruim anderhalf uur aan de lijn gehangen. Hele aardige mevrouw heeft mij geholpen. Ik... Lees meer
Klacht van Wilhelmina-1 op 08 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Je zou dezelfde dag gratis kunnen annuleren. Maar ik krijg niemand te pakken!! Dezelfde dag is al verstreken. Ik ben al twee dagen bezig. Inmiddels, een halve dag later(dan dit bericht), heb ik ze kunnen bereiken na een uur in... Lees meer
Klacht van SF Kater op 08 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Na een dubbele boeking door een fout in het systeem (app) van eDreams moest ik 5 euro betalen voor de service kosten. Nu krijg ik mijn telefoon rekening en moet ik nog eens 30 euro betalen voor de telefoon gesprekken... Lees meer