Bij eDreams zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.914 klachten over eDreams ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.914 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 29 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar eDreams actief klachten behandelt.
eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ivonne87 op 29 augustus 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
In verband met klacht e-mail geprobeerd te versturen. The response from the remote server was: 550 5.1.1 : Recipient address rejected: User unknown in virtual mailbox table Daarnaast is telefonisch nummer praktisch niet bereikbaar. Meer dan een uur in de wacht. Ik... Lees meer
Klacht van Ivonne87 op 29 augustus 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een vlucht geboekt met eDreams, maar de bevestiging en de afschrijving van mijn creditcard is 45 euro (nl 338 ipv 294) hoger dan waarop akkoord gegeven. Daarnaast voor 88 euro ruimbagage geboekt die niet zichbaar is in mijn... Lees meer
Klacht van Nana1969 op 27 augustus 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik wil de data van mijn ticket wijzigen. op mijn bevestiging staat een mailadres echter bestaat deze niet meer. dan maar bellen denk je maar ook het telefoonnummer op de bestiging bestaat niet meer dan denk je chatten mooi echter... Lees meer
Klacht van De heer Marc Timmermans op 27 augustus 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
wij hebben onlangs onze vlucht geboekt via Edreams en kenen er speciaal op toe dat de vluchten inclusief 1 koffer was en dit kregen we ook per mail bevestigd 1 koffer beide richtingen maar bij de terugvlucht va Antalya naar... Lees meer
Klacht van pdorlas op 27 augustus 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Dear Sirs, With res nr 4624564051 Nr OB3S7P Corrreialandimdorlas D I booked flight nr VK 8412 on the 24 july 2019 While in the plane the flight was cancelled I got out and did not find any convenient alternative flight. I went... Lees meer
Klacht van MW1966 op 27 augustus 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ticket gekocht voor een bedrag van 85 euro. Er staat bij: 'definitieve prijs' en 'totaalprijs'. Bedrag met dikke letters. Blijkt er ineens 22% meer van de creditcard te zijn afgeschreven. Bemiddelings-servicekosten en een vage verzekering. GEEN toestemming voor gegeven. Het... Lees meer
Klacht van Sora op 26 augustus 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Geboekt bij E dreams 6 tickets naar Seoul (Korea). De achternaam van mijn man is verkeerd op de tickets komen te staan, heel apart omdat de achternamen van mijn kinderen die dezelfde achternaam van mijn man dragen wel goed geschreven... Lees meer
Klacht van Brderyck op 26 augustus 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Helaas probeer ik sinds vrijdagochtend met de klantenservice in contact te komen, ondanks meerdere belpogingen krijg ik alleen de melding dat het hulpcentrum momenteel is gesloten. Ik probeer in contact te komen in verband met het indienen van een downgrade refund... Lees meer
Klacht van G.i.c op 25 augustus 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een ticket naar Barcelona geboekt voor de volgende dag. Heenreis met tussenstop in Stuttgart via Eorowings. Rechtstreekse terugreis met Transavia. Na boekingbetaling kreeg ik te lezen dat de terugreis was verwerkt maar de heenreis nog niet. De volgende dag proberen te... Lees meer
Klacht van vdrmolina op 25 augustus 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op 15-8-2019 heb ik een retourvlucht geboekt van Malaga-Amsterdam Schiphol voor E205,14. In mijn bevestigingsmail wordt gezegd dat de totaalprijs E234,14 is. Een verschil van precies E29,-. Volgens E-dreams zou ik gekozen hebben voor de annuleringsverzekering 'voor iedere reden'. 1. Ik... Lees meer