Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Farida1985 op 30 september 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb per ongeluk de achternaam van mijn zoon (6jaar) verkeerd geboekt. In de snelheid heb ik mijn achternaam geboekt. Ik heb contact gehad met eDreams over deze fout en na een betaling van 80 euro zouden ze het voor... Lees meer
Klacht van ziya35 op 30 september 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
beste edreams . zo als hebben wij 30 -8-2019 via grieklaand reizen naar amsterdam met 2 volwasen en 4 kinderen hebben wij probleme daar mee gehad over vligtuig en incek wij willen zou die alle kosten pp. 400 te goed hebben... Lees meer
Klacht van ziya35 op 30 september 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
beste edreams . zo als hebben wij 30 -8-2019 via grieklaand reizen naar amsterdam met 2 volwasen en 4 kinderen hebben wij probleme daar mee gehad over vligtuig en incek wij willen zou die alle kosten pp. 400 te goed hebben... Lees meer
Klacht van ZakynthosSl880914 op 28 september 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Verkeerd Vluchtinf gekregen vlucht is weg ik ben nog in Zakynthos 3maal gebeld nog steeds geen reactie supervisor ging mij terugbellen Lees meer
Klacht van Thomas_1987 op 26 september 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Geachte, Wij zijn niet ingegaan op het optionele voorstel om een andere vlucht te nemen, aangezien deze op een veel later tijdstip was. Echter is het volledige bedrag voor heen- en terugvlucht van onze mastercard gegaan. We hebben enkel de terugvlucht genomen... Lees meer
Klacht van BootsBuster12 op 24 september 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
We hebben bij ryan air geboekt en om onverklaarbare reden beland ik bij e dreams. Ik wil mijn boardingpassen aanpassen , maar kan geen contact krijgen met edreams. We hebben iemand met vliegangst , dus daar moet iemand naast zitten. We zitten nu... Lees meer
Klacht van Sofievw op 23 september 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Wij hebben gisteren een retourvlucht naar Kreta geboekt via edreams. Na het betalen , kregen we opeens een mail dat onze retourvlucht veranderd is van een rechtstreekse vlucht naar vlucht met tussenlanding. Het probleem is dat we hier op geen... Lees meer
Klacht van mohamedelkadi88 op 22 september 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
ik heb een ticket geboekt van 175 euro en er is 215 euro van mijn creditcard afgeschreven. Lees meer
Klacht van 65rinus op 22 september 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
2 retour tickets gekocht bij edreams met 4 stoelen wel betaald maar bij transavia niets bekend daarvan dus opnieuw 4 stoelen moeten kopen,daarbij staat bij mijn naam meneer terwijl ik duidelijk mevrouw heb ingevuld. plus de geboorte datums zijn verkeerd... Lees meer
Klacht van Mr. Oow op 19 september 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Vlucht geboekt vanuit: Airport Eindhoven - AMS Schiphol - Kopenhagen Denmark - Reykjavic Iceland. Eerste gedeelte KLM tm Kopenhagen. Tweede gedeelte met Iceland air. Allemaal vliegreizen in beschrijving, moment dat boeking rond is, kreeg ik beschrijving dat reisgedeelte EIN - AMS met de bus... Lees meer