Mijn Klacht:
Al een maand niet te bereiken!!
Gewenste Oplossing:
Geld terug of nieuwe datum ticket zonder extra kosten.
Klacht: Niet te bereiken
[email protected] op 01 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft moeite om eDreams te bereiken en meldt dat zij al een maand geen contact kunnen krijgen met het bedrijf. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de klant. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
