Klacht: well planned setup

ripiddo op 06 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

eDreams klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 6 mei 2020

Een klant heeft een juridische geschil met eDreams en ervaart problemen met het ontbreken van een e-mailadres om een juridische kennisgeving te versturen. Daarnaast uit de klant zorgen over andere onwettige praktijken van het bedrijf en vergelijkt hij het kopen van een ticket bij eDreams met gokken.

Mijn Klacht:

I am in legal dispute witht this company and they do not even have an email adress so that I can send my legal notice to them. I do not even mention other unlawful practices they have. It is like gambling to purchase any ticket from this company.

Gewenste Oplossing:

When I can send my legal notice to them.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM