Klachten over booking.com

Een aantal maanden geleden heb ik mijn kamer geboekt. Nu vlak voor vertrek wil ik voor de zekerheid een aantal PDF's op een ander apparaat zetten. Tot mijn schrik, zie ik dat onze reservering voor 2 volwassen en een kind... Lees meer

Beste, Wij, Sandrine Van Damme en Herwig Rombauts hebben op 14 april 2022, via Booking.com 1 nacht geboekt in 'Cerro de la luna' in La Camella, Arona (Tenerife). De foto's van Booking.com komen totaal niet overeen met de staat waarin de accomodatie... Lees meer

Ik probeer contact te krijgen maar ik heb geen reserveringsnummer daar gaat juist mijn contact over....nu moet ik bij telefonisch contact dit perse invoeren....ik krijg dus telefonisch geen contact met hun Lees meer

Vandaag bij booking.com een vlucht proberen te boeken. Een id eal betaling gedaan en direct na betaling kwam er in beeld te staan 'Deze vlucht is niet beschikbaar'. Wel ruim 1500 euro betaald, maar niets geboekt dus. Het is onmogelijk... Lees meer

Booking.com vertrouwt zo sterk op zijn eigen onfeilbaarheid dat elke menselijke interventie onmogelijk is. Dus als Booking.com mijn al betaalde boeking verandert zonder mijn medeweten moet ik opdraaien voor de gevolgen van hun illegale actie. Dit is ronduit schandalig en... Lees meer

Tijdens het boeken van een hotel ging er iets mis met de betaling. Nu is er toch nog geld afgeschreven en heb ik geen resevering. Veel gezocht naar contact mogelijkheden met de klantenservice, er zijn bijna geen opties om met... Lees meer

Er is in februari 2022 een bedrag afgeschreven van mijn creditcard tgv booking.com terwijl er GEEN hotel o.i.d. geboekt is. Heb getracht contact op te nemen met het bedrijf echter je moet een boekingsnummer opgeven terwijl dit er niet is... Lees meer

6 Feb een vakantie geboekt en weer geannuleerd. Mijn creditcard is met het totale bedrag van 3214 euro belast. En dus ook afgeschreven. Inmiddels 2 maanden geleden, nog niets terug gekregen ondanks mailen bellen etc Lees meer

Door een vertraging van de vlucht arriveerde wij een uur later bij het hotel dan de afgesproken aankomst tijd. Toen we landde in het land hebben we dit gemeld aan het contactpersoon van het hotel. We ontvingen hier geen reactie... Lees meer

Mijn boeking is netjes door het verblijf geannuleerd echter wil booking.com toch het bedrag afschrijven. Contact met booking.com is er niet te krijgen op berichten qord niet gereageerd. Lees meer