Bij booking.com zijn 110 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.517 klachten over booking.com ingediend, waarvan 109 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.517 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 109 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.
booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 09 mei 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
We hadden geboekt voor de accommodatie Da Vinci, Vlaanderenstraat 42 in Gent. Inchecken van 14.00 tot 18.00 uur. Toen we aankwamen om 16.00 uur bleek het geen mooi historisch pand te zijn, zoals in de beschrijving stond, maar een oud... Lees meer
Klacht van Thomasvdheijden op 04 mei 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Voor zaterdag 23 april heb ik een hotel geboekt, hotel Spinola, Triq il Qaliet, STJ 3240 St Julian's, Malta. Bij aankomst bleek het een inpandige kamer te betreffen waarover geen woord was opgenomen in de beschrijving. Het hotel heeft zijn... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 mei 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Geen koudwater mogelijk volgens technieker van hotel. Alle hotellen hebben warm water volgens personeel van lobby. (Klopt niet, ik ben na 5 dagen van ibn battuta gate hotel movenpick overgestapt naar hier. Daar werkte alles perfect) Minibar dat niet werkt.... Lees meer
Klacht van Hendrik11 op 29 april 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Voor ons waren twee bussen met Chinese medemensen in de ontbijtzaal geweest. Alle tafels waren vuil en de ontbijtcounter zag er uit alsof er een tsunami over heen was gegaan. Onze opmerkingen hierover werden door het aanwezige personeel weg gewoven.... Lees meer
Klacht van Karin W op 28 april 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Van booking.com kreeg ik een email met daarin aanbiedingen voor de meivakantie. Ik was op zoek naar een goedkope last minute-mogelijkheid om een huisje of hotel te huren, ergens in Nederland. In Egmond aan den Hoef, zo zei Booking.com, was... Lees meer
Klacht van francis.gerritsen op 24 april 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Vandaag terug gekomen van een weekendje Gent. Hotel was geboekt via booking.com. Fotos zagen er leuk uit.Ontbijt aanwezig in het hotel en zelfs een Spa. Vrijdagmiddag aangekomen bij het hotel, volgens Booking.com konden wij inchecken vanaf 15.00 uur. Daar aangekomen... Lees meer
Klacht van KatrijnVL op 23 april 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik reserveerde daarnet een verblijf in Rome 2 tot 9 augustus, , uiteraard met de bedoeling om te gaan maar ik moet wel nog mijn vliegtickets boeken, ik was gerustgesteld omdat ik sowieso GRATIS kon annuleren, ik boek... Lees meer
Klacht van Eline Bourgonje op 14 april 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb bij booking.com een appartement gehuurd in Ajaccio die 590 euro zou kosten. Deze prijs was alleen excl 1 euro toeristenbelasting per persoon per nacht. Aangezien we met z'n tweeën 9 nachten gaan zou er dus nog 18 euro... Lees meer
Klacht van s.meulman op 10 april 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben een bungalow gehuurd. Dan staat er in de bevestiging een trekkershut. Gebeld met de eigenaar. Die vonden het ook erg vervelend. Nu wil ik het annuleren omdat wij wegens omstandigheden niet in een trekkershut kunnen zitten Moet ik er... Lees meer
Klacht van Caroline3 op 06 april 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wij hadden op 31 maart 2016 een nacht in het Braveheart Guesthouse geboekt in Edinburgh. Op 29 maart bekijken we nog eens de beoordelingen en op een beoordeling van de dag ervoor lezen we dat er bedwantsen in het hotel... Lees meer