Bij booking.com zijn 110 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.517 klachten over booking.com ingediend, waarvan 109 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.517 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 109 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.
booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van plulof op 26 september 2012 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Eind augustus reserveerde ik een kamer bij Ohotel in LA, USA bij booking.com voor 25-27 December 2013. Het bedrag werd al direct van mijn creditcard afgeschreven. Dat stond niet in de overeenkomst. Ik was van plan namelijk cash te betalen... Lees meer
Klacht van marc van berkel op 10 september 2012 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb per ongeluk een hotel geboekt in een verkeerde plaats. Ik ontdek dat vandaag en moet nu het gehele bedrag toch betalen. Lees meer
Klacht van antoinbakelaar op 12 augustus 2012 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Onze ervaring is "kosteloze" annulering. Nu moesten wij het hotel annuleren en JA u raad het al....komen er annulering kosten erbij van 189 euro! ..... Dit is een geval van kleine lettertjes lezen ;( Klachtafhandeling is vanuit booking.com eenzijdig! Ondanks... Lees meer
Klacht van Bas87 op 10 augustus 2012 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Een tijd geleden heb ik een hotel geboekt bij Booking.com in Napels. Bij het hotel was geen restitutie mogelijk wat natuurlijk een risico is, echter op dat moment geen reden om dit niet te doen. Een aantal dagen voor mijn... Lees meer
Klacht van marianne1952 op 30 juli 2012 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb van u een Reaktie ontvangen op mijn klacht "teveel betaald in Arresthuis. Roermond" van 29 juli. Op 30 juli stuurt u een reactie om het reserveringsnummer door te sturen ivm persoonlijk contact. Omdat ik niet zie hoe ik... Lees meer
Klacht van Andre beckers op 27 juni 2012 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Deluxe tweepersoonskamer geboekt voor 2 nachten, bij de boeking de wens uitgedrukt voor een stille kamer en voor een extra bed op de kamer voor enkel de 2de nacht. Gekregen : zeer muffe standaardkamer met aanpalend een extra kamertje met een... Lees meer
Klacht van Ad Kil op 23 juni 2012 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Maak nooit gebruik van booking.com maar boek direct bij hotels, vooral in de UK. Het is niet mogelijk te annuleren, dat wil zeggen, dat kan wel maar je krijgt je geld niet terug en het is niet mogelijk te wijzigen,... Lees meer
Klacht van pascha7005 op 12 juni 2012 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
ik wenste een verblijf in zillertal hotel seewirt voor 5 nachten aan 300 euro,blijkt nu dat groupon een actie doet voor dezelfde periode aan 400 euro all inclusive en anulatie kost mij 210 euro Lees meer
Klacht van BVerhagen op 17 mei 2012 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Vandaag zijn wij uitgecheckt bij het Ramada hotel in Bremen,bij het uitchecken moesten wij het bedrag dat reeds op 20-4-2012 van onze creditcard was afgeschreven nogmaals betalen. Hoe krijgen wij het reeds afgeschreven bedrag terug van booking.com? Volgens het hotel... Lees meer
Klacht van dewan op 14 mei 2012 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
via booking.com hotel Palm Beach Retreat geboekt en een kamer op de begane grond toegewezen gekregen,kwam goed uit ivm knie klachten van mevrouw,bij aankomst een kamer toegewezen gekregen op de eerste verdieping,mevrouw helemaal overstuur.In overleg met de eigenaar 1 nacht... Lees meer