Mijn Klacht:
Voor zaterdag 23 april heb ik een hotel geboekt, hotel Spinola, Triq il Qaliet, STJ 3240 St Julian’s, Malta. Bij aankomst bleek het een inpandige kamer te betreffen waarover geen woord was opgenomen in de beschrijving. Het hotel heeft zijn best gedaan iets anders te regelen, maar dat lukte helaas niet. Dat heeft een slapeloze nacht opgeleverd door de benauwdheid en het gebrek aan frisse lucht ( en geur).
Gewenste Oplossing:
Als Booking.com het bedrag van de overnachting ( E 75,-) restitueert.
