Bij booking.com zijn 112 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.517 klachten over booking.com ingediend, waarvan 109 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.517 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 109 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.
booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van deboomluc op 26 mei 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Beste, Bij het boeken van onze uitstap naar zee, is de datum automatisch veranderd zonder dat ik dit zo ingegeven heb. De boeking was niet terugbetaalbaar, blijkt dat de dag die ik wou niet meer beschikbaar was, natuurlijk wil ik niet dat... Lees meer
Klacht van Janine Stolk op 25 mei 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik had in november al 2x een de luxe kamer geboekt. Bij aankomst 20 mei zei de eigenaresse lachend dat de luxe kamer voor mijn ouders was en dat ik en mijn man de kleine kamer zouden krijgen. Deze kamer... Lees meer
Klacht van marcma op 22 mei 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
ik boek 2 kamers in chateau de challanges bij dijon. Bij de omschrijving van het hotel staat dieren toegelaten. De dag na de reservering wordt het geld van de kredietkaart gehaald. De franstalige confirmatie van de twee kamers vermeldt niet dat in die... Lees meer
Klacht van Reyntjens op 21 mei 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben geboekt in december voor deze week en krijgen 3 dagen voor vertrek melding dat onze reservatie zou geannuleerd zijn wegens vervalling datum creditcard welke nog geldig is tot 04.2021??? Booking zegt dat hotel annulatie zou gedaan hebben... Lees meer
Klacht van Fokkeraap op 20 mei 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een booking geannuleerd er stond bij dat ik binnen 7 -12 dagen mijn geld,terug zou krijgen. Heb nog niks binnen gekregen. Heb meerdere mails gestuurd en gebeld. Telefoon word niet opgenomen. En via mail krijg je standaard mails,terug.... Lees meer
Klacht van Agnes B op 19 mei 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
hotel in Tenerife geboekt, na 1 uur boeking geannuleerd. Mail met excuses en opmerking dat de boeking kosteloos geannuleerd word. Dit is niet gebeurt, ook na mailen geen reactie. Net telefonisch contact gehad. Ik had zelf de boeking ook moeten annuleren ??????... Lees meer
Klacht van Berre667 op 18 mei 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik maak een boeking op de verkeerde datum, ik vraag dezelfde dag voor een annulering zonder kosten, waar ik geen antwoord op kreeg tot ik na 3 dagen zelf belde om te horen dat ik 250€ mag betalen voor een... Lees meer
Klacht van Rolienrolien op 17 mei 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb 27 op 28 april een kamer geboekt. Via Paypal betaald, die ga ik nu ook inschakelen. Ik heb meteen betaald. Bij het hotel is Perongelijk nog een keer betaald. Meteen gebeld met booking.com ( 3x totaal) Nu is het... Lees meer
Klacht van Stoop Bart op 15 mei 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
We vermeldden duidelijk op de bevestigingsbrief dat we pas konden arriveren tussen 22u00 en 23u00. Toen we aankwamen was er niemand meer aanwezig + niemand meer telefonisch bereikbaar. Bijgevolg hebben we nog om 23u00 een slaapplaats moeten zoeken voor 6... Lees meer
Klacht van edithelize op 15 mei 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
waarom neemt booking.com mijn klacht niet serieus ? Wil graag reden weten en ga hier dus juridisch mee verder indien er geen reactie opvolgt Lees meer