Klachten over booking.com

Ik ben Gastgever, dus iemand die via Booking.com kamers verhuurd. Helaas voel ik me echt in de steek gelaten door Booking.com, die uitsluitend wel van mijn betaalde provisie leeft! Er zijn twee problemen: 1. Gast geeft gereserviert, ik heb een overboeking.... Lees meer

ik boekte via Booking.com bij centerparcs. Booking had mijn creditcard nummer nodig om de boeking te garanderen. Er zou hooguit EUR 0.01 ct worden afgeschreven voor verificatie en de betaling zou ter plaatse zijn, aan centerparcs zelf, cash, pin of... Lees meer

Op 26 jan.j.l. hebben wij boeking gedaan bij Playa Delphin appartamentos via booking.com. Bij aankomst locatie om 12.00 uur kregen wij te horen dat wij niet in ons appartement konden omdat deze bezet was. Volgens de dame van de receptie... Lees meer

Beste, Ik ben heel ontevreden omtrent de werkwijze bij de dubbelboeking bij het hotel Balmoral te Menton : periode 10 maart tot 14 maart nl.: 1 op 04.02.2017reserveer ik het hotel Balmoral met gratis annulatie (reserveringsnuumer 1681.286.047) mijn TGV was nog... Lees meer

2maanden terug heb ik een hotel op corica geboekt voor 2 nachten voor 5 personen, zijnde een 2 persoons en driepersoonskamer. Deze reservering is bevestigd. Bij annulering wordt de gehele huursom in rekening gebracht €405,-. Booking mailt dat de reservering... Lees meer

Beste medewerkers, Nadat wij een boeking hadden aangevraagd voor een appartement in Flachau, kregen wij een mail met daar beschreven dat we van de accommodatie (via boeking.com) een luchthavenshuttle aangeboden krijgen om ons naar het hotel te brengen (zie foto)... Lees meer

Ik heb onlangs een klacht ingediend bij booking.com. Dit kon online, toen ik klaar was met de klacht invoeren kon ik deze verzenden. Daarna kreeg ik een standaard antwoord op mijn klacht, met de vraag of hiermee mijn vraag was... Lees meer

In maart 2017 heb ik met mijn creditcard een reservering gedaan voor een hotel in Dubai en een paar dagen later werd er fraude gepleegd met mijn creditcard. Ik moest helaas mijn card door ing bank laten blokkeren. Het lijkt... Lees meer

Ik heb via bookings.com een kamer geboeked in het Sofitel in Budapest. Men doet de suggestie wekken alsof dit inclusief ontbijt is en dat er een shuttle ter beschikking is. De shuttle bleek later ter beschikking tegen betaling en ook toen... Lees meer

Bij de boeking van het Hotel stond dat wij vooraf niet hoefde te betalen, maar dat dit bij aankomst in het hotel kon. Echter konden wij niet verder met boeken indien wij dit niet meteen betaalde. Dit is ons vorig... Lees meer