Bij booking.com zijn in totaal 2.588 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 165 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 65 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.099 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.588 klachten over booking.com ingediend, waarvan 165 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.588 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 165 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.099 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.099 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.588 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van temmerman op 18 juli 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Bij aankomst op het adres was er niemand aanwezig, het was een verlaten en vervallen gebouw. We belden op het telefoonnummer en niemand belde terug. In het kleine dorpje hebben we het aan een aantal mensen gevraagd en niemand... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 juli 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
In september 2016 een reis geboekt. Er is meteen € 1970,- van mijn creditcard geboekt. 2,5 week geleden is mijn reis door de accommodatie zelf geannuleerd. Ik heb meerdere malen contact gehad met Booking.com, maar elke keer het verhaal... Lees meer
Klacht van linda peperkamp op 17 juli 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Beste, Bij deze wil ik even van mijn kant mijn verhaal doen over mijn verblijf bij Le Valli, Pomerance. Wij zijn hier gisteren aangekomen met de gedachte in een appartement te verblijven. De eigenaar bood ons echter een hotelkamer aan. Aangezien wij... Lees meer
Klacht van klapwipm op 16 juli 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Het is helemaal geen hotel maar een aantal krakkemikkige kleine appartementjes die qua sanitair en keuken zeer oud en incompleet zijn. Heet net een oizzaoven en als je claustrofobie wil ontwikkelen moet je hier zijn. In het eerste appartement kon... Lees meer
Klacht van Deventer1971 op 15 juli 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb in januari 2017 een luxe villa gehuurd op Sicilie via booking.com. Uiteraard heb ik na de bevestiging ook voor 5 personen vluchten geboekt en een passende huur auto. Toen ik onlangs de verhuurder aansprak krijg ik een vreemde... Lees meer
Klacht van gertie1704 op 11 juli 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Beste, ik ben zeer ontgoocheld in de beoordeling die booking.com schrijft ober het hotel Eurostars Thalia in Praag. Dit hotel is amper 4*waard. In de badkamer zijn er stukken van de vloer en van de betegeling aan de muur. De... Lees meer
Klacht van Ilse177 op 11 juli 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Onlangs heb ik twee nachten (7 t/m 9 juli 2017) B&B Aan de Singelgracht in Breda gereserveerd via Booking.com. Ik kon kosteloos annuleren t/m 4 juli 2017. Op 3 juli heb ik contact gehad met een collega van mij over... Lees meer
Klacht van TdeL op 11 juli 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
idem als een klacht in mei 2015, maar dan hebben wij 130 euro betaald in plaats van rond de 50 euro: via Booking.com hebben we een hotelovernachting in het ART Hotel in Rotterdam geboekt. De kamer rook muf, het was... Lees meer
Klacht van johnny.noirhomme op 10 juli 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Zeer onvriendelijke ontvangst in hotel Villa Grande in bad Kreuznach. Kon niet met kaart betalen. Hoop herrie om die betaling. Kan geen klacht doen bij Booking.com; is niet bereikbaar. Lees meer
Klacht van sofiebruyneel op 10 juli 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
beste . jammer een klachtenmail te moeten maken . bevestigingsnummer 1584.706.559 we verbleven reeds meerdere malen in dit hotel... nu met Booking .com voor de eerst keer in dit hotel. kamer 20 piepklein , warmer dan warm , bad laten lopen( bij gebrek aan douche)... Lees meer