We hebben een mobiele telefoon besteld en betaald in juni. Op de site stond dat ere geleverd kon worden. Na betaling en bestelling bleek deze voorlopig niet leverbaar. Vervolgens is op geen enkele wijze contact met bcc mogelijk gebleken (telefonisch... Lees meer
Op 8/6 een tweetal producten besteld via de webshop van BCC. Op 9/6 is één van de twee producten geleverd. Toen begon het gezeur. 9/6 klantenservice gebeld, 21 minuten, dat één van mijn producten niet is geleverd. Er werd aangegeven... Lees meer
Beste BCC. Op 3 juli j.l. Ging ik naar jullie winkel in Nijmegen Dukenburg om een nieuwe televisie te kopen. Ik kwam hier rond 10 uur in de ochtend met mijn babydochter in de kinderwagen en mijn peuterzoon. Bij binnenkomst... Lees meer
10 juli jl heb ik een laptop besteld. Bij bestelling zouden er nog 5 op voorraad zijn. Geen probleem dus om te leveren. Echter tot op vandaag "20 juli. 10 dagen later en niet de beloofde 24 uur service" heb... Lees meer
Ik ben nieuw 2x bij de BCC in de Gruttostraat in Den Bosch geweest aangezien ik een nieuw beeldscherm nodig heb voor de computer. De eerste keer Is ongeveer een maand of anderhalf geleden. Heb 20 minuten staan wachten bij... Lees meer
L. S.,
Daar ik gehandicapt ben heeft mijn begeleidster oop osdorpplein een Sony tv op Pro Forma- Nota aangeschaft.
Door mijn handicap Kan of Mag ik geeen 0900 -nummers bellen.
In mijn ogen zou het verstandig zijn Uw service een 0800 nummer aan... Lees meer
06 juli tablet besteld. Zou na drie dagen af tehalen zijn in filiaal. Na 14 dagen nog geen bericht. Klantenservice is niet bereikbaar, krijg alleen maar standaard bandje dat het op dit moment heel druk is. Heb via website van... Lees meer
Via de webshop een bestelling gedaan en hiervan een bevestiging ontvangen met ordernummer. daarna gebeurd er niets meer. Via het klachtenformulier navraag gedaan en geen reactie ontvangen; telefonisch kom je niet in contact met een medewerker van BCC, omdat men... Lees meer
online een stofzuiger besteld op 29 juni 2015 tot op heden niets ontvangen
geprobeerd te bellen altijd hetzelfde bandje probeer het op een ander tijdstip.
wanneer dit is weet ik niet op elk uur van de dag hetzelfde en op mail... Lees meer
16 juli product besteld online en betaald. Levering 17 juli bevestigd. Product is vrijdag niet geleverd. Bcc custodes service gebeld, na 38 minuten wachten. Er was een probleem met DHL, product zou 18 juli worden geleverd. 18 juli weer gebeld,... Lees meer