Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Via de webshop een bestelling gedaan en hiervan een bevestiging ontvangen met ordernummer. daarna gebeurd er niets meer. Via het klachtenformulier navraag gedaan en geen reactie ontvangen; telefonisch kom je niet in contact met een medewerker van BCC, omdat men... Lees meer
online een stofzuiger besteld op 29 juni 2015 tot op heden niets ontvangen
geprobeerd te bellen altijd hetzelfde bandje probeer het op een ander tijdstip.
wanneer dit is weet ik niet op elk uur van de dag hetzelfde en op mail... Lees meer
16 juli product besteld online en betaald. Levering 17 juli bevestigd. Product is vrijdag niet geleverd. Bcc custodes service gebeld, na 38 minuten wachten. Er was een probleem met DHL, product zou 18 juli worden geleverd. 18 juli weer gebeld,... Lees meer
ordernummer 4763177
Naar aanleiding van een telefonische aankoop bij jullie heb ik 2 dingen.
Maandag 6 juli heb ik gebeld hoe het stond met de bezorging van mijn bestelde product. Nu bleek dat er onverwacht een onjuiste voorraadinformatie op internet stond en... Lees meer
ordernummer 4763177
Naar aanleiding van een telefonische aankoop bij jullie heb ik 2 dingen.
Maandag 6 juli heb ik gebeld hoe het stond met de bezorging van mijn bestelde product. Nu bleek dat er onverwacht een onjuiste voorraadinformatie op internet stond en... Lees meer
ordernummer 4763177
Naar aanleiding van een telefonische aankoop bij jullie heb ik 2 dingen.
Maandag 6 juli heb ik gebeld hoe het stond met de bezorging van mijn bestelde product. Nu bleek dat er onverwacht een onjuiste voorraadinformatie op internet stond en... Lees meer
ordernummer 4763177
Naar aanleiding van een telefonische aankoop bij jullie heb ik 2 dingen.
Maandag 6 juli heb ik gebeld hoe het stond met de bezorging van mijn bestelde product. Nu bleek dat er onverwacht een onjuiste voorraadinformatie op internet stond en... Lees meer
ordernummer 4763177
Naar aanleiding van een telefonische aankoop bij jullie heb ik 2 dingen.
Maandag 6 juli heb ik gebeld hoe het stond met de bezorging van mijn bestelde product. Nu bleek dat er onverwacht een onjuiste voorraadinformatie op internet stond en... Lees meer
Beste BCC,
10 juni is er een bestelling verzonden die per ongeluk geweigerd en retour gegaan is. Hij zou opnieuw verzonden worden, in de week van 30 juni en als ik 3 juli niets ontvangen had, moest ik opnieuw bellen.
Zo... Lees meer
Afgelopen zondag tv besteld, betaald en gekozen voor bezorging vandaag.. Hier een bevestiging van gekregen, maar sindsdien niets meer gehoord.
Ordernummer wordt Online niet herkend, op mail wordt niet gereageerd en telefonisch is men onbereikbaar!! Meerdere keren geprobeerd, allen na ruim... Lees meer