Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Helaas hele slechte ervaring bij BCC. Nieuwe iPhone besteld die vrijdag geleverd zou worden. Vrijdag een bericht gekregen dat deze een dag vertraagd is. Meteen gebeld of deze dan zaterdag wel komt. Werd mij beloofd door de klantenservice medewerker. Zaterdag... Lees meer
Op 1 januari heb ik via de site www.bcc.nl een Bosch SMV93M70 vaatwasser besteld, inclusief gratis inbouw (actie tot 8 januari) De bestelling werd afgerond met het betalen van € 699,- via Ideal. Na afronding van de betaling kwam... Lees meer
Op 28 december heb ik een fitbit besteld voor mijn moeder bij de BCC. Tot op heden hebben we de fitbit echter nog niet ontvangen.
Ik probeer hier contact over te krijgen me de klantenservice, maar zowel via whatsapp, facebook... Lees meer
op 6 november heb ik een aangetekende brief gestuurd aan uw hoofdkantoor om de factuur van euro 112,53 te betalen, daar ik een serv.plus polis (2) + 3jr premie heb, heb ik nog recht op betaling uwerzijds. Mijn aankoop was... Lees meer
Vandaag waren wij bij BCC-Lelystad om te kijken voor een (de nieuwste) Tefal hetelucht friteuse.
Na deze in de winkel gevonden te hebben we een medewerker, blonde meneer (tussen de 40-50 jaar), gevonden en hem de volgende vraag gesteld: '... Lees meer
Vandaag waren wij bij BCC-Lelystad om te kijken voor een (de nieuwste) Tefal hetelucht friteuse.
Na deze in de winkel gevonden te hebben we een medewerker, blonde meneer (tussen de 40-50 jaar), gevonden en hem de volgende vraag gesteld: '... Lees meer
Heb laptop naar bcc rosmalen gebracht voor hoogstwaarschijnlijk een kabelbreuk bin het beeldscherm. Er werd gezegd dat ik hem na 3 weken terug had. Nu inmiddels 3 weken verder gaat ie pas de reparatie in en moet ik 122 euro... Lees meer
Afgelopen September heb ik bij BCC een Acer notebook (laptop) gekocht. Het scherm van deze laptop raakte op 4 december jl. defect. Op 6 December heb ik de laptop voor reparatie naar BCC gebracht, in de veronderstelling dat de reparatie... Lees meer
Ik had een Samsung koelvries combinatie online besteld. Deze is uiteindelijk niet geleverd wegens geen voorraad. De koelkast had ik betaald in een bcc vestiging in mijn woonplaats.
Na bellen is mij een ander samsung model voorgesteld tegen 40 euro... Lees meer
Ik wilde informatie hebben over een bestelling die ik reeds heb gedaan. Ik heb een mail gestuurd (er word vermeld dat er binnen 1 dag gereageerd word). Dit is niet gebeurt. Daarna heb ik een bericht gestuurd naar het WhatsApp... Lees meer