Klachten over BCC

Op 7 januari is bij ons een vaatwasser geleverd door de BCC. Op 14 januari ontdekte wij dat het apparaat lekkage had. Direct is er contact opgenomen met de BCC, de procedure zou zijn dat er een monteur langs zou... Lees meer

Tv besteld bij BCC Almere omdat ze de tv die we wilden niet meer hadden. Na een paar dagen kunnen ophalen en mee naar huis gekomen. Thuis uitgepakt, en op bed gelegd,maar we kregen hem niet op z'n standaard, dus... Lees meer

Geachte heer In december had ik een afzuigkap besteld bij u. Na 2 weken thuisbezorgd maar na het openen paste het voorfrontje niet en zat vol.met deuken. Terug naar de winkel en een nieuwe besteld. Deze zou binnen 5 dagen in de winkel zijn. Maar... Lees meer

Ben in goed vertrouwen op de verkoper af gegaan bij het kopen van een Etna EFG669V oven, deze was niet tentoongesteld in de winkel en in het gesprek met de verkoper duidelijk aangegeven dat ik een vervanging zocht voor mijn... Lees meer

30 januari eindelijk de bezorgers aan de deur met mij (dacht ik) gloednieuwe koelvriescombinatie. het tegendeel was waar de koelkast zaten letterlijk onder de deuken, krassen en zwarte strepen. Deze heb ik vanzelfsprekend niet aangenomen en de bezorgers wisten mij er... Lees meer

Klacht laagsteprijsgarantie Tot mijn grote verbazing gaat u niet mee in de laagste prijsgarantie van bol.com omdat volgens uw medewerker sam de aanbieding niet geld. Vorige week hebben we een tv bij u aangeschaft in 32 inch ik dacht we kopen er... Lees meer

Slechte ervaring met prijsgarantie van de bcc. Een paar maanden geleden een google chromecast2 gekocht, in de winkel verteld dat het product bij de mediamarkt goedkoper was en ik dus gebruik wilde maken van de prijsgarantie (kon niet volgens de... Lees meer

Onze Siemens koelkast ging kapot dus wij naar BCC Apeldoorn. In de winkel een nieuwe Miele gekocht die donderdag 19-1 geleverd zou worden. De medewerker had de voorraad gecheckt en ons expliciet aangegeven dat deze koelkast op voorraad stond. Mijn... Lees meer

Ze kunnen de telefoon nog niet beantwoorden! Gisteren is er een wasmachine aan mij verkocht welke vandaag geleverd (zou) worden. Voorwaarde was duidelijk vandaag leveren anders bestel ik hem ergens anders! Alles zwart op wit laten zetten maar ik kreeg... Lees meer

Mijn ervaringen met BCC zijn uitermate slecht. januari 2017 nieuwe wasmachine besteld en ook afgesproken en ervoor betaald dat de bezorging de oude wasmachine van boven naar beneden dragen en nieuwe boven neer zouden zetten en installeren. Zelf heb ik... Lees meer