Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Beste.
Onlangs is mijn koelkast handvat afgebroken. Zag op de factuur dat ik een plus polis bij jullie had afgesloten van 5 jaar. Dus ik dacht dat ik mooi meegenomen.
Heb jullie gebeld en verteld dat mijn handvat was... Lees meer
Bij deze wil ik onder de aandacht brengen hoe hoog de service niet is van BCC.
Wij kochten op 20 augustus 2016 een laptop van Asus bij de BCC voor € 349,00 geen heel goedkope uitgave voor ons maar onze... Lees meer
Wasmachine gekocht a900 eu bij BCC Zutphen.
Gelijk stuk heeft het nog nooit goed gedaan. 3 x gerepareerd.
Weer storing rubber hals los stuk ijzer draad er door heen.
nogsteeds Zware onbelans.
Net 2 dagen daarvoor zogenaamd gerapareerd
10 x terug naar flutwinkel... Lees meer
Via internet heb ik gezocht naar Sony XDR-V1BTD Bruine versie. BOL.com gaf aan dat er 3 tot 6 dagen levertijd zou zijn en CoolBlue had er maar 1 op voorraad. Bij BCC was deze op voorraad dus voor de zekerheid... Lees meer
Op vrijdag 3 februari jl heb ik online een Braun koffiezetapparaat PurAroma Plus KF560/1 bestelt met gratis verzenden van het product en een bevestiging ontvangen (ordernummer 4530135). Het pakket was niet te traceren en na een telefonische met het advies... Lees meer
Ik koop een nieuwe Lenovo Yoga van €800,- bij BCC op 22/12/2016
Deze gaat 6/2/2017stuk.
Tijdens TV kijken gaat het scherm op zwart. Rest v.d. laptop blijft werken. Kan bijv. aan/uit, toetsenbord verlichting blijft werken.
Geen errors, piepjes, niets. Lijkt op volledige... Lees meer
Op 28 februari 2017 een Philips TV geretourneerd met TNT naar BCC.
Extra betaald voor tekenen bij ontvangst. Dat kostte enkele euro’s extra.Maar goed dat we dat toch hebben gedaan,zoals achteraf blijkt.
Op 17 maart zonden wij onderstaand bericht aan BCC.
Betreft TV... Lees meer
Ik heb in december 2016 een magnetron gekocht van het merk Whirlpool bij BCC in Utrecht, Kanaleneiland. Samen met Service Plus. Een maand later is tijdens het opwarmen van de pizza stuk gegaan. De pizza is verbrand en er was... Lees meer
Ik heb mijn vader van 79 met zijn verjaardag een phillips tv kado gedaan en nu heeft ie heel slecht beeld , valt de tv uit en als ie uit is springt ,
ie ineens aan.
Jullie promoten bcc altijd als... Lees meer
gefinancierde wasmachine door gemeente, kan niet ervoor zorgen dat door het te beperkte FBNA formulier van BCC dat de gemaakte levering zonder problemen verlopen. BCC stuurt je van het kastje naar de muur en laat zijn medewerkers die onvoldoende geïnformeerd... Lees meer