Ik heb het product 2maanden in bezit en wou hem de laatste keer opladen tot de originele oplader opeens ontplofte en in de fik ging. Lees meer
Amsterdam Noord, geholpen door F. Cakici. Onzekere "afdelingshoofd"(!) en foute voorlichting. Hierdoor weer min. 1 week zonder koelkast! Niet één excuus!! En bij BCC kun je gewoon vooraf laten opmeten. Heeft hij gewoon niet gezegd/laten doen! We gaan naar een... Lees meer
Nadat er vandaag een afwasmachine is geplaatst en door het personeel van bcc de oude door de nieuwe is vervangen en aangesloten blijkt de aansluiting bij de afvoer dusdanig te lekken dat de afwasmachine niet gebruikt kan worden. Daarnaast is... Lees meer
heb 26-2 via internet tablet besteld als ik direct betaalde zou de tablet binnen 14 dagen (waarschijnlijk al eerder) geleverd worden. toen dit termijn ruim verstreken was heb ik meerder malen geprobeerd de klantenservice te bellen.er zijn meer dan 5... Lees meer
Vorig voorjaar bij de Webshop van BCC een Proline wasmachine gekocht. Netjes thuis afgeleverd gekregen, deed het een klein jaar prima..Helaas, sinds een paar maanden, niets anders dan problemen. Diverse programma's werken niet. Er is twee maal iemand geweest om... Lees meer
BCC Elektro-speciaalzaken B.V.
t.a.v. Customer Care
Postbus 75513
1118 ZN Schiphol
Geachte BCC,
Afgelopen jaar heb ik de Philips 46pfl8007k bij jullie gekocht voor 1199 euro. Deze is na 5 maanden helaas stukgegaan. Wij hebben vervolgens een leentoestel teruggekregen. Na 5 week niets gehoord te... Lees meer
Zie eerdere klacht kapotte Samsung tv vandaag gekocht. Type: Samsung led tv ue46f6670. Kapot dus, beeldscherm die het niet doet. Nog erger, gekocht in Vlaardingen voor €949,00. Staat nota bene op de site in voorraad in Vlaardingen voor €899,00. Wat... Lees meer
Vanuit de winkel geholpen de doos in mijn auto te doen door medewerker. De voet gemonteerd, stroom erop. Televisie doet niets, alleen krassen en strepen over de beeldbuis. Gebeld en er wordt gesuggereerd dat ik bij het transport het gedaan... Lees meer
Binnen een jaar ging mijn koffiezetter kapot vanaf toen ging het fout over fout ! Geen bon bij aflevering gekregen zou de volgende dag gebelt worden wat er ging gebeuren in vijf weken nooit gebeurt !iets wat die verkoopster ook... Lees meer
In de BCC Outlet kochten wij een Boch koelkast, zonder verpakking (wellicht een demo uit een filiaal), maar onbeschadigd. Toen de koelkast werd bezorgd bleek toch schade aanwezig te zijn aan de zijkant, een deuk. Daar zijn we niet tevreden... Lees meer