Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Amsterdam Noord, geholpen door F. Cakici. Onzekere "afdelingshoofd"(!) en foute voorlichting. Hierdoor weer min. 1 week zonder koelkast! Niet één excuus!! En bij BCC kun je gewoon vooraf laten opmeten. Heeft hij gewoon niet gezegd/laten doen! We gaan naar een... Lees meer
Nadat er vandaag een afwasmachine is geplaatst en door het personeel van bcc de oude door de nieuwe is vervangen en aangesloten blijkt de aansluiting bij de afvoer dusdanig te lekken dat de afwasmachine niet gebruikt kan worden. Daarnaast is... Lees meer
heb 26-2 via internet tablet besteld als ik direct betaalde zou de tablet binnen 14 dagen (waarschijnlijk al eerder) geleverd worden. toen dit termijn ruim verstreken was heb ik meerder malen geprobeerd de klantenservice te bellen.er zijn meer dan 5... Lees meer
Vorig voorjaar bij de Webshop van BCC een Proline wasmachine gekocht. Netjes thuis afgeleverd gekregen, deed het een klein jaar prima..Helaas, sinds een paar maanden, niets anders dan problemen. Diverse programma's werken niet. Er is twee maal iemand geweest om... Lees meer
BCC Elektro-speciaalzaken B.V.
t.a.v. Customer Care
Postbus 75513
1118 ZN Schiphol
Geachte BCC,
Afgelopen jaar heb ik de Philips 46pfl8007k bij jullie gekocht voor 1199 euro. Deze is na 5 maanden helaas stukgegaan. Wij hebben vervolgens een leentoestel teruggekregen. Na 5 week niets gehoord te... Lees meer
Zie eerdere klacht kapotte Samsung tv vandaag gekocht. Type: Samsung led tv ue46f6670. Kapot dus, beeldscherm die het niet doet. Nog erger, gekocht in Vlaardingen voor €949,00. Staat nota bene op de site in voorraad in Vlaardingen voor €899,00. Wat... Lees meer
Vanuit de winkel geholpen de doos in mijn auto te doen door medewerker. De voet gemonteerd, stroom erop. Televisie doet niets, alleen krassen en strepen over de beeldbuis. Gebeld en er wordt gesuggereerd dat ik bij het transport het gedaan... Lees meer
In de BCC Outlet kochten wij een Boch koelkast, zonder verpakking (wellicht een demo uit een filiaal), maar onbeschadigd. Toen de koelkast werd bezorgd bleek toch schade aanwezig te zijn aan de zijkant, een deuk. Daar zijn we niet tevreden... Lees meer
Binnen een jaar ging mijn koffiezetter kapot vanaf toen ging het fout over fout ! Geen bon bij aflevering gekregen zou de volgende dag gebelt worden wat er ging gebeuren in vijf weken nooit gebeurt !iets wat die verkoopster ook... Lees meer
Wasmachine keurig op tijd aangeleverd.
In 3 minuten hebben de heren de machine verwisseld.
Gingen rennend de trap op, stopten onderweg niet en waren dus snel op zolder.
Terwijl een persoon de transpoortblokkade van de nieuwe machine demonteerde tilde de ander de oude... Lees meer