Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Een Kobo Ereader besteld, door prijsverandering wordt de bestelling geannuleerd door BCC alhoewel het al betaald is. Medewerker stelt voor het nogmaals te doen, voor de oude prijs, het geld van de geannuleerde opdracht wordt z.s.m. teruggestort. De e-reader is... Lees meer
Op 14 juli van dit jaar heb ik een TomTom en epilator besteld. Nadat ik van vakantie thuis kwam, maar eens gebeld. Het was inmiddels 15 augustus, en niets ontvangen. Het zou te maken hebben met een gratis hoesje voor... Lees meer
Ik voel me niet serieus genomen door de BCC.
Vanaf maart loop ik al te leuren met een defecte Philips tv.
Alle problemen heb ik zelf op moeten lossen met Philips.
Uiteindelijk heeft Philips toegezegd om te gaan compenseren en dat ik daarvoor... Lees meer
Onze vaatwasser was aan vervanging toe. Bij BCC hadden we een nieuwe gekocht, die door hen zou worden geïnstalleerd. Het eerste exemplaar bleek schade te hebben. Dat kan natuurlijk gebeuren. Bij levering van het tweede exemplaar beweerden de monteurs dat... Lees meer
Ik heb 4 weken geleden een Braun scheerapparaat ingeleverd bij BCC om te laten repareren. Dit was binnen 6 maanden na aankoop. Ik heb toen geen vervangend product gekregen in verband met beleid. Ik heb dit toen na veel... Lees meer
Ik heb 17-7 een Philips televisie ter reparatie aangeboden. Ik heb een service plus polis, en in paragraaf 8.8 staat dat als een product niet na 28 dagen is hersteld er kosteloos een vervangend product wordt geleverd.
Heb net met... Lees meer
Op 08-07-2014, via de webshop, een Notebook Hewlett Packard 15-N210ED, voor € 499,-- besteld en betaald. 3 Dagen later, 11-07-2014, werd de laptop bezorgd. Bij het uitpakken bleek de bovenkant... Lees meer
Heb 6 weken gelden een lenova tablet gekocht deze is na 2 weken kapot gegaan,deze is opgestuurd en naar mijn idee 2 weken in de la gelegd en terug gegeven deze deed het nog steeds niet weer terug en weer... Lees meer
Hallo, ik heb een tv gekocht in BCC Breda.
Volgens de medewerker zou het binnen 2 werkdagen geleverd worden. Ondertussen 3 dagen later, geen bericht. Vervolgens leg ik contact met de klantenservice. Hier word mij verteld dat de Tv niet... Lees meer
Sinds 21 juni j.l. ben ik bezig om een garantiekwestie met de BCC af te handelen.
Bij het voorverwarmen van een Indesit oven op 200 graden is het veiligheidsglas aan de binnenzijde van de oven gesprongen.
Er zijn meerdere ... Lees meer