Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Mijn kleine tv vertoont kuren. Dit gebeurde na de twee jaar en ongeveer vier maanden. (officeel garantietermijn was twee jaar)
Evt reparatie zou mij al zo (zonder bericht) tot 150 euro gaan kosten.
Dit niet gedaan: risico! Kan dan beter ... Lees meer
Nu ruim 3 weken geleden een gasfornuis en afzuigkap besteld via internet bij BCC. De 3-5 werkdagen, waarmee reclame gemaakt wordt, zijn dus 3-5 werkweken geworden. Hierbij ook installatie van de bestelde apparaten besteld. Na eindelijk het gasfornuis te hebben... Lees meer
Via de webwinkel van BCC een stofzuiger besteld. Opgehaald in Amersfoort. Daar was men niet bereid om vragen te beantwoorden. Thuisgekomen bleek de stofzuiger gebruikt. Lichte beschadigingen, stofzuigerzak bevatte vuil, de verpakking was incompleet.
Klacht ingediend bij BCC maar zij reageren... Lees meer
op 23 juli een bleu-ray SONY BDVEF1100 besteld onder ordernummer 4542627 Een aantal keren gebeld en gemaild. Op de mail via het contactformulier (na 3 maal mailen) bericht gekregen op 14-8
met daarin de mededeling dat ik op 15-8 door... Lees meer
Voorgeschiedenis: Indesit vaatwasser besteld bij BCC. snel geleverd (klasse tot zover) helaas kon deze niet worden geinstalleerd, mijn aanrechtblad is verhoogd. een 'normale' hoogte past niet, volgens de installatiemonteur
In overleg met BCC winkel Hilversum en meerdere keren 0900 -... Lees meer
14.08: een vaatwasser telefonisch gekocht bij BCC. Keurig geholpen. Op de website stond 'binnen 5 werkdagen thuis bezorgd'. De telefonisch medewerker gaf aan dat de machine er iig voor 25.08 zou zijn.
23.08: nog geen bericht. Gebeld met 0900 0555.
Medewerker:... Lees meer
Vandaag om een fototoestel uit. Als ik een nieuw apparaat ga kopen , wil ik dit heel graag testen, zodat ik verschillende apparaten kan vergelijken. Zeker bij producten van 200 euro en meer. Dit was niet mogelijk, apparaat was niet... Lees meer
Goedemiddag,
Ik heb op 29-12-2010 een tv gekocht bij de bcc nou hoorde ik vandaag opeens een enorme knal en doet de televisie het niet meer ik vind het een beetje raar en erg gevaarlijk dat zoiets kan gebeuren en... Lees meer
Goedemiddag,
Afgelopen donderdag heb ik een koelkast besteld bij bcc in noord. Op vrijdag heb ik een sms gekregen dat de koelkast op zaterdag tussen 1030 en 1230 bezorgd zou worden.
Zaterdag om 1235 was er nog niemand geweest. Ik heb... Lees meer
Ik had een vraag naar aanleiding van een diepvriezer die ik heb gekocht. dat 0900 nummer gebeld . 3 wachtende voor u ,na een poosje twee wachtende dan 1 wachtende en dat duurt heel lang, dan wordt er gezegd... Lees meer