Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb vorige week een product online besteld. Na de betaling kreeg ik geen mail met bevestiging, wel zag ik op de pagina van BCC wanneer het artikel bezorgd zou worden. Dit zou vorige week zijn. Ik heb nog niets... Lees meer
Op vrijdag 6 juni is er een inbouwvaatwasser afgeleverd welke ook geïnstalleerd zou worden, waarvoor bijna € 80,- extra is betaald, echter dit is niet gedaan. Elke keer als ik het contact center bel zijn er 5 wachtenden voor mij,... Lees meer
Ik heb een bestelling/betaling gedaan bij BCC, via website.
Ik heb een mail gekregen met hierin mijn ordernummer. Wanneer ik middels dit ordernummer tracht te achterhalen hoe lang ik op mijn levering moet wachten , herkent de site dit ordernummer niet.... Lees meer
18-05-2015 een defect product terug gebracht naar de winkel voor reparatie.
Na 2 weken zou er altijd contact opgenomen worden .
Helaas tot op heden nog niets vernomen van BCC Den Bosch en als ik 2 maal het nummer 0900-0555 bel... Lees meer
Senseo koffiezetapparaat besteld op vrijdag 29 mei. Nu ruim een week later nog niets ontvangen. Ordernummer kennen ze niet. Na lang zoeken wel gevonden, en toen zou het afgelopen vrijdag of zaterdag komen, niet dus.
Lees meer
momenteel hang ik al 20 minuten aan de telefoon bij Customer Service a 0,10 ct/pm. aangezien jullie niet antwoorden op mijn mail moet ik wel bellen.... Al die tijd hoor ik al dat er meer dan 5 wachtenden voor me... Lees meer
Vandaag 7-6-2015 zou mijn wasmachine die ik reeds betaald heb geleverd worden tussen 16.00 en 18.00 uur. Het is nu 20.10 uur en ik heb nog steeds niks vernomen. Geen telefoon geen SMS. Ik kan ze zelf ook niet... Lees meer
Hebben een vriezer en koelkast besteld komen bezorgen zie ik dat de vriezer beschadigd is ok mevr. We komen volgende week zelfde dag zelfde tijd een nieuwe vriezer bezorgen heb een bevestiging ontvangen hierover.
Zijn ze niet geweest ik neem vrij... Lees meer
Vandaag(6-6-'15) zou bcc een inbouwvaatwasser leveren en istalleren bij ons. Op het laatste moment zijn wij gebeld dat de levering niet zou plaatsvinden en dat er ook niets bekend was over een mogelijke leverdatum. İk heb speciaal vrij moeten nemen... Lees meer