Bij Bax-shop.nl zijn in totaal 214 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (60%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (82 stemmen). Dien een klacht in over Bax-shop.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Bax-shop.nl zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Bax-shop.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bax-shop.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 214 klachten over Bax-shop.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Muziekwinkel.
Bax-shop.nl lost 60% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 129 van de 214 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bax-shop.nl gaan over Muziekwinkel.
U kunt contact opnemen met Bax-shop.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Bax-shop.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 82 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bax-shop.nl een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 82 beoordelingen en een oplospercentage van 60% over 214 klachten. Of Bax-shop.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bax-shop.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Elletje1981 op 29 september 2021 over Bax-shop.nl in de categorie Muziekwinkel
Heb op 20 augustus een gitaar bij Bax besteld. Deze zou op 24 augustus zijn afgeleverd door DHL. Echter heb ik nooit iets ontvangen, ik was die dag pas laat in de avond thuis. Bij de buren geïnformeerd ook niets afgeleverd.... Lees meer
Klacht van Hanne Teule op 27 september 2021 over Bax-shop.nl in de categorie Muziekwinkel
Bij retourzending wordt er 10 euro 'administratieve kost' afgehouden omdat materiaal niet werd teruggestuurd in een bepaalde verpakking. We stuurden echter alles terug in exact dezelfde verpakking als we het ontvangen hebben. Klantendienst ettelijke malen proberen te bereiken, reageren niet op... Lees meer
Klacht van VincentHoppen op 22 september 2021 over Bax-shop.nl in de categorie Muziekwinkel
Subwoofer geretourneerd, maar nu 3 weken later en 3 onbeantwoorde mails verder weet ik niet eens of hij nu wel aangekomen daar. Klanttevredenheid is niet echt de hoogste prio bij Bax heb ik het idee. Lees meer
Klacht van M.O. van Alen op 09 september 2021 over Bax-shop.nl in de categorie Muziekwinkel
25 mei 2021 heb ik bij Bax een microkorg xl en een kabeltje besteld. Levertijd 5 weken volgens de website. Krijg al snel een mailtje dat de levertijd langer gaat duren vanwege leverancier problemen. Prima, ik ben een geduldig mens.... Lees meer
Klacht van Tilman01 op 03 september 2021 over Bax-shop.nl in de categorie Muziekwinkel
vreselijk...bestelling 7088750 bestel je een een speakerset ipv dat ze een actieve en een pasieve speaker leveren leveren ze dus 2 passiieve speakers zonder controller unit....dus daar kun je niks mee....tevens een te late levering en de korting niet verekend......daarna... Lees meer
Klacht van BF97 op 27 augustus 2021 over Bax-shop.nl in de categorie Muziekwinkel
Ik krijg net een mail van de debiteuren afdeling van bax-shop.nl dat ze mij een retourzending 2x zouden hebben terugbetaald. Ze zouden dit hebben gedaan op volgens hun mijn 2 verschillende accounts. Naar mijn weten heb ik maar 1... Lees meer
Klacht van Hendrix4ever op 17 augustus 2021 over Bax-shop.nl in de categorie Muziekwinkel
Wil iets terugsturen maar het retourproces op de site werkt niet. Klantenservice is slecht te bereiken en na contact uiteindelijk reageren ze niet meer per mail of telefoon ondanks toezeggingen. Erg slecht anno 2021. Lees meer
Klacht van Olivier Van Walleghem op 05 augustus 2021 over Bax-shop.nl in de categorie Muziekwinkel
Ik heb een verkeerd product retour gestuurd maar nooit een bevestiging ontvangen. Na meerdere mails gestuurd op geen enkele manier in contact te komen met de klantenservice. Ze melden steeds datcer een enome achterstand is met het verwerken.Ook telefonisch is... Lees meer
Klacht van Bobbb1978 op 03 augustus 2021 over Bax-shop.nl in de categorie Muziekwinkel
Ik heb een defect product retour gestuurd maar nooit een nieuw product ontvangen. Na meerdere mails gestuurd op geen enkele manier in contact te komen met de klantenservice. Ook telefonisch is er niet in contact te komen met het bedrijf.... Lees meer
Klacht van Epiphone097 op 18 juli 2021 over Bax-shop.nl in de categorie Muziekwinkel
Ik heb eind mei 2 subwoofers besteld bij baxshop. Die waren aangekomen maar beide waren helaas te groot voor mijn kamer. Ik had ze beide tegelijk geretourneerd en waren ook met dezelfde bezorger mee terug gegaan richting bax shop. Na... Lees meer