Bij Basic Fit zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (10%). De gemiddelde beoordeling is 8.5/10. Dien een klacht in over Basic Fit. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5138 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 37 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (11%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, opzegging, airco. Op basis van de 5138 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 11%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.148 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.981 van de 5.148 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Basic Fit heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Basic Fit bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: ma-vr 08:00-20:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Basic Fit heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Basic Fit reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Christine bekkers op 26 november 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Helaas lijkt basic fit niet bereikbaar voor opzeggingen. Ik wil al 2,5 jaar van mijn abonnement af maar bellen en brieven sturen lijkt niks teweeg te brengen. Ik lees overal gelijksoortige klachten over basic fit en snap niet dat mensen... Lees meer
Klacht van pascal_ajax op 15 november 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ik heb mijn abbonement opgezegd twee maanden van tevoren bij basic fit netjes per brief geen bevestiging hiervan gekregen en maandenlang achtereen bleef men geld afschrijven van mijn rekening . uiteindelijk geld terug laten storneren want werd het zat en... Lees meer
Klacht van muro op 11 november 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Het is mijn meerdere malen overkomen dat de sportschool niet open was terwijl het gewone openingsdagen waren en geen feestdagen. Hier ben ik niet van gediend aangezien ik contributie betaal en verwacht dat ik kan trainen op de dagen en... Lees meer
Klacht van dedruppel op 17 oktober 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Het is toch heel opmerkelijk hoe ze bij Basic Fit te werk gaan. Administratie kosten vragen als 1 betaling is gestorneerd, 20 cent voor een kluisje, 50 cent om te douchen. Het is HEEL basic hier. Kijk ook maar uit... Lees meer
Klacht van marianne15 op 08 oktober 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
U zeg dat er nog 21,95 open staat bij U maar lidmaatschap is opgezegd en door U bevestigd Lees meer
Klacht van boamaster op 06 oktober 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Na het opzeggen van mijn abonnement per brief wordt er nog steeds geld van mijn rekening gehaald.Na wat rondzoeken op internet word mij duidelijk dat dit een bedrijf is dat nooit reageerd op opzeggingen ( tros radar). Brieven die op... Lees meer
Klacht van dmusse op 01 oktober 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ik heb al 10 keer een opzeg brief gestuurt en nog halen ze geld van me rekening af die oplichters basic fit is de slechte organisatie ooit!!!!!!!!!!!!!!! Lees meer
Klacht van dmusse op 01 oktober 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ik heb al 10 keer een opzeg brief gestuurt en nog halen ze geld van me rekening af die oplichters basic fit is de slechte organisatie ooit!!!!!!!!!!!!!!! Lees meer
Klacht van connywinkel op 26 september 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
In december 2011 nadat bij mij RA (ontstekingsreuma) is vastgesteld en ik van mijn behandelend arts te horen gekregen voorlopig niet meer te mogen sporten. Op 15 januari 2012 netjes in een brief alles uitgelegd waarom ik wilde opzeggen en... Lees meer
Klacht van Earrediese op 21 september 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik was een jaar lid bij basic fit maar door mijn verhuizing mijn abonement afgezegd. Moest het telefonish doorgeven omdat ik dus ging verhuizen. De dame zei dat het in orde was. Pas ook opgestuurd. Ik ben toen verhuisd. En nu... Lees meer