Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van HenkTaylor op 02 april 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben al jaren een tevreden sporter bij Basic fit in Dordrecht. Over de sfeer is niet te klagen, maar er is een dikke min punt. De ventilatie is daar niet goed in orde. Het is daar erg benauwd. Je ruikt... Lees meer
Klacht van Ingrid Elst op 02 april 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ten eerste wil ik een klacht indienen over de XCO les van vanavond (02-04). Het is onverantwoord hoeveel sporters de XCO les kunnen volgen. Het was niet mogelijk om deze les normaal uit te oefenen, omdat iedereen zeer dicht op... Lees meer
Klacht van Ingrid Elst op 02 april 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ten eerste wil ik een klacht indienen over de XCO les van vanavond (02-04). Het is onverantwoord hoeveel sporters de XCO les kunnen volgen. Het was niet mogelijk om deze les normaal uit te oefenen, omdat iedereen zeer dicht op... Lees meer
Klacht van Mireille Kleijngeld op 02 april 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Mijn 15-jarige dochter heeft een jaarabonnement bij Basic Fit. Ze gaat trouw iedere week en vandaag is haar de toegang ontzegd. Reden: moet minimaal 16 jaar zijn. Degene die mij het abonnement verkocht heeft, zei dat ze het ' niet... Lees meer
Klacht van janryk op 01 april 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb ze in februari een mail gestuurd om mijn abonnement op te zeggen. Ik kreeg een mail terug dat ze binnen een paar dagen zouden reageren. Ik heb nog steeds niets gehoord. Ik vind het schandalig dat ze zo... Lees meer
Klacht van Angie86 op 30 maart 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Bij basic fit Enschede Centrum zijn een aantal apparaten toe aan reparatie. Waar je buikspieren kan trainen, één zo een apparaat is kapot. De hendel waar je aan moet vast houden die gaat helemaal naar achteren. Sommige apparaten piepen heel... Lees meer
Klacht van bosmanjordi op 29 maart 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
graag een sportschool van Basic Fit in Zwolle zuid. De enige sportschool in zwolle zuid is wellness centre zwolle en ik zou graag een betere sportschool zien in plaats van dit wellness centre want deze is 40 euro per maand.... Lees meer
Klacht van Matjeq op 29 maart 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hallo, Sindskort is mijn basic-fit pasje van mijn moedersrekening naar mijn rekening gezet. Alle gegevens kloppen zoals basic-fit, maar toch faalt het steeds om de 15,95 van mijn rekening af te schrijven. Dit gebeurd nu al 4 maanden en ik dacht... Lees meer
Klacht van stefanvanhese op 28 maart 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
sins 2 jaar lid van basi fit als welkoms cadeautje een tas gekregen die binnen 1 dag scheurde word al paar maanden beloofd voor een nieuwe maar word elke keer opgeschoven? heb sinds 2 maanden een abbo op yanga sport... Lees meer
Klacht van angelsewnath op 27 maart 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hallo, Sinds 2007 sport ik in Almere stad Donjon wat nu Basic Fit heet. Daarvoor Fitness first, was er een prima systeem qua lockers. Nu moet IK zelf voor een slot zorgen zodat ik normaal kan sporten en mn spullen... Lees meer