Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Stijn666 op 09 april 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Omdat ik van plan ben mijn abonnement bij Basic Fit op te zeggen nadat de contractduur van een jaar is verlopen, maar van overal en iedereen te horen krijg dat Basic Fit hierin weigert mee te werken en mensen zo... Lees meer
Klacht van MennoBossers op 07 april 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik had in februari al opgezegd bij Gosh sport, nu blijkt zelfs dat ze failliet gegaan zijn en het is over genomen door Basic Fit. Ik heb geen schrijven nog enkele correspondentie gehad van Basic Fit. Vindt het dus vreemd... Lees meer
Klacht van yjanssen op 07 april 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben lid geweest bij basic fit, maar heb een hele zware longontsteking gehad, en toen naar mijn weten het lidmaatschap opgezegd. Na een tijd kreeg ik een brief van een incasso bureau, niet wetende of het mijn fout was... Lees meer
Klacht van maartendek op 06 april 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goedendag, Tot mijn verbazing zag ik vandaag dat er een incasso was van 47,13 euro die automatisch was geincasseerd. Na verder onderzoek bleek dat ze vorige maand ook een bedrag hebben afgeschreven van 14,40 euro. Het bedrijf heet Basic Fit B.V.... Lees meer
Klacht van 2e klacht hengelo ov op 06 april 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Afgelopen maandag is mij na een telefoontje toezegt dat de fietsen bij het virtuele scherm gemaakt zouden zijn. Maar niks is waar van die toezegging. (dhr. die mij gebeld heeft, herkent zichzelf wel. Leugens dus, zo ga je met je klanten... Lees meer
Klacht van Shajokaygu op 06 april 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Na de vorige keer dat ik hier een klacht heb ingediend blijft basic fit nog steeds in gebreken.Zij hebben mij al 2x gevraagd aan de balie te betalen terwijl er automatische afschrijving zou plaatsvinden, en na het indienen van mijn... Lees meer
Klacht van mevr Davies op 05 april 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
wij sporten altijd in de stad ,na opening nieuwe basic fit voormalige felix jansen naar de nieuwe sportschool, toen was mijn zoon het pasje kwijt!~, omdat het pasje op mijn naam staat heb ik hem weggebracht, en mee naar binnen... Lees meer
Klacht van b200 op 05 april 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Vorig jaar aangemeld bij basic fit, Wegens persoonlijke redens ben ik nog niet in positie geweest om er ook maar 1 keer naartoe te gaan 4 maanden terug heb ik me er aangemeld, en het ging al gelijk de eerste maand mis..... Lees meer
Klacht van Jeany63 op 03 april 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Krijg na anderhalf jaar in eens bericht van EDR incasso dat ik een bedrag moet betalen aan basic fit. Dat zelfde bedrag is vorig jaar al betaald aan een ander incassobureau. Claim slaat nergens op, ben al heel lang geen... Lees meer
Klacht van momijnals op 03 april 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Op 2 april 2014 heb ik mij aangemeld bij Basicfit Sotermeer. Daar heb ik gevraag aan de balie wanneer mijn premie wordt ingehouden. De Balie medewerker Niels tevens teammanager heeft mij doorgegeven ivm de prologatie datum 20 april, ik hoefde... Lees meer