Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ellen tooren op 27 maart 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik zat eerst bij Gosh sportschool maar die heeft het over gedaan naar basic fit had bij Gosh al op gezegd dat kon mondeling maar nu beweerd dat basic fit dat ik mee over bent gegaan en willen ze gewoon... Lees meer
Klacht van Karin Scheepers op 27 maart 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
TAV OMBUDSDIENST: Ik verklaar op eer en geweten alle documenten (ondertekende aanvraag + medisch attest ZWANGERSCHAP) te hebben opgestuurd in december 2013. In december 2013 ben ik bij Basic Fit (Kalmthout) langsgeweest om het abonnement op te schorten. Er werd mij... Lees meer
Klacht van Sylvia van der weide op 26 maart 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Wij training nu al weken aan de oosterstraat bij basic fit maar het is daar altijd zo vies en stoffig .dat heb ik nog niet eerder meegemaakt bij een filiaal van jullie. en de spullen zijn soms weken kapot. dat is geen... Lees meer
Klacht van Ellen van Gestel op 26 maart 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben bij Basic Fit begonnen met sporten vanwege de (virtuele) groepslessen. En de eerste maanden is dit ook goed bevallen. Zoals velen is XCO mijn favoriete les. En ik heb dan ook al eerder gemeld dat er sinds de veranderingen... Lees meer
Klacht van vbatwork op 26 maart 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Gisteren na 1.5 maand nog eens naar de klub geweest . Laatste maal had ik een melding gedaan van een defect toestel : Concept2 piepen en kraken , display defect ,... Met wist dit blijkbaar reeds en de reparatie zou... Lees meer
Klacht van Ammoniaki op 26 maart 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Laatst wilde ik trainen bij basic-fit op de vestiging amstedam noord kadoelen. Ik was mijn handdoek vergeten in de auto. De gastvrouw genaamd gisele vroeg met een onvriendelijke toon waar mijn handdoek was en begon over een euro voor... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 maart 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Bij basic Fit Hengelo ov. zijn 10 tot 12 fietsen stuk en diversen anderen zijn aan een onderhoudsbeurt toe. Dit is al rond december gemeld bij de balie en Joussouf maar er gebeurd niks. Ook diversen fietsen bij het visuellescherm zijn... Lees meer
Klacht van JP-5 op 24 maart 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
24-03-2014 Basic Fit Breda Vandaag werd mij door een medewerker (vrouw, halflang blond haar, 35 - 40 jaar) gevraagd of ik al klaar was, een aparte vraagstelling. Ik keek op mijn telefoon en het was 22.16, vervolgens keek ik om me... Lees meer
Klacht van marcelmarcel op 24 maart 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben zeer klantonvriendelijk ontvangen in Basic Fit Hoorn Ik kreeg het gevoel bij een maffiabolwerk binnen te stappen Ik heb veel contacten in de sportwereld Lees meer
Klacht van Theo Stevens op 23 maart 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Vandaag 23-3 stonden 60 mensen voor niets voor de deur te wachten omdat een zekere Michael naar zijn zeggen rondjes moest rijden rondom rosmalen vanwege afgesloten wegen. Dit is niet de eerste keer. Je kunt ook op tijd van huis... Lees meer