Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 20 april 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Enige tijd geleden hebben ik en mijn dochter een ongeluk gehad met de auto waardoor we ons abonnement wouden stopzetten en/of bevriezen. We hadden uit onwetendheid een aangetekende brief gestuurd naar de basic fit waar we ons hadden ingeschreven (basic fit... Lees meer
Klacht van An Cools op 16 april 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Probleem 1 : het wegvallen van Live groepslessen Het is al meermaals voorgevallen dat ik bij Basic Fit aankom en dat de live groepsles wegvalt. Maar nu is de maat echt vol daar zowel de les zumba les van 15/04/2014 als... Lees meer
Klacht van ChristlCools op 16 april 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Het is al meerdere malen gebeurd dat ik bij basic fit aankom en dat de live groepsles van dat moment wegvalt. Ik woon op een half uur rijden van de fitnessclub. Dit kost mij zeer veel verloren tijd en kost... Lees meer
Klacht van JudyP op 15 april 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Eerder vandaag (15 april 2014, 10u30) volgde ik een instaples Zumba samen met een vriendin die dit al voor een langere periode doet in het Basic-Fit centrum te Antwerpen aan de Mechelsesteenweg. Dit was de allereerste sportactiviteit die ik in meer... Lees meer
Klacht van kellebelw op 15 april 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik wil een klacht indienen over het feit dat Sarah Tambulini schandalig en onrespectvol met medewerkers omgaat. Ik vind het erg dat je wordt behandeld als een stuk vuil. Lees meer
Klacht van 050001088 op 15 april 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik tracht al 2 weken mijn contract met basic fit op te zeggen. Ik ben minder dan 1 jaar lid, maar ik heb een doktersattest. Ik heb reeds 2 maal gebeld naar hun 070 nummer, al 3 maal... Lees meer
Klacht van lisjee20 op 12 april 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb een jaar abonnement met onbeperkt Yanga sport drank voor 1euro per week. Ik sport nu al de hele week en nu blijkt dat je om het half uur maar drinken kan tappen. Eerste 2dagen was dat niet het... Lees meer
Klacht van Leonie83 op 11 april 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hallo, Eind maart dit jaar heb ik besloten om per 1 april de add-on groepslessen toe te voegen aan mijn reeds bestaande jaarabonnement, die overigens al voor een jaar betaald is. Ik heb hierbij een handtekening gezet voor automatische incasso en... Lees meer
Klacht van Anna99 op 11 april 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
28 maart jl schrok ik toen ik zag dat basic-fit EURO 79,90 van mijn rekening zomaar heeft afgeschreven. Ik ben nooit een lid van basic fit geweest, heb nooit een contract met ze getekend, laat staan een machtiging afgegeven. Ik begrijp... Lees meer
Klacht van verheijen-grootjans op 10 april 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
hallo mijn vrouw wilde gaan sporten bij basic fit en die vrouw daar zij dat je permaand kon opzeggen als je meer betaalde en geen inschrijf geld wat blijkt er nu hebben haar snel ingeschreven op 28-03 en zij... Lees meer