Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van M.C.Bakker op 20 juni 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Van: Magda Bakker Datum: 20 juni 2014 Onderwerp: Pasje vergeten, weg gestuurd G.L. In Hengelo zijn de omstandigheden waarschijnlijk anders dan elders, waarom weet ik niet maar het volgende is het geval. De sportschool is in de laatste 25 jaar dat ik (en... Lees meer
Klacht van fck4fun op 20 juni 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Mail ontvangen van klacht.nl waarin ze de status van mijn klacht op opgelost hebben gezet omdat Basic Fit aangeeft dat de klacht is opgelost. Dit klopt echter niet, alleen punt 4 is opgelost doordat de dumbels van 16kg die kapot... Lees meer
Klacht van Aschmedia op 19 juni 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
sinds 25-03-2014 zit ik bij deze club en ben erg ontevreden. ik ging mee met een vriend die daar zat en hem beviel het goed. om naar binnen te mogen moest je een formulier invullen. geen probleem en zonder erbij na te denken... Lees meer
Klacht van majad op 19 juni 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Er zijn bij Basic fit in Nijmegen waar ik sport 8 of 9 tv's. Meestaal worden er maar 3 of 4 verschillende programmas gedraaid. Dat zijn voornaamelijk ned 1,2,sbs6 en soms rtl 4. Ik sport s'ochtends en vind plezierig om.bjv... Lees meer
Klacht van JufLau op 18 juni 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Op 27 augustus 2012 sloot ik bij Health City (nu Basic Fit) een jaarabonnement af. Na een jaar besloot ik te stoppen met fitnessen. Health City werd overgenomen door Basic Fit. Dit is één van de redenen geweest voor... Lees meer
Klacht van Esmeralda Lohuis op 14 juni 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ik ben 79 jaar, nooit lid geweest van welke fitness club dan ook ..... Nu zie ik dat Basic Fit onterecht geld van mij afschrijft. Conclusie: onterechte afboekingen. Ik heb de incasso direct gestorneerd en geblokkeerd. Jullie zetten dit recht, anders doe ik... Lees meer
Klacht van Jaco123456789 op 13 juni 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Een aantal maanden geleden met een vriend mee naar Basic Fit Papendrecht, daar mocht ik niet naar binnen als niet lid dus ik besluit dan maar lid te worden, niet realiserend dat je dan meteen eraan vast zit!?! Dus wel,... Lees meer
Klacht van Jassin-sporter op 13 juni 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Geachte heer/mevrouw, Ik schrijf u naar aanleiding van uw brief dinsdag 10 juni jongstleden. Hierin geeft u aan mijn lidmaatschap stop te zetten als gevolg van diefstal. Dit is echter niet correct. Ik heb het toestel verstrekt aan de eigenaar, hetgeen... Lees meer
Klacht van ahadzika op 13 juni 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste, Via deze weg wil ik graag een klacht indienen over de staat van Basic Fit lijnbaan. Sinds November 2012 ben ik daar lid en ik zie de staat van deze sportschool steeds slechter worden. Allereerst zijn er meerder kapotte... Lees meer
Klacht van Jassin-h op 12 juni 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Geachte heer/mevrouw, Ik schrijf u naar aanleiding van uw brief dinsdag 10 juni jongstleden. Hierin geeft u aan mijn lidmaatschap stop te zetten als gevolg van diefstal. Dit is echter niet correct. Ik heb het toestel verstrekt aan de eigenaar, hetgeen... Lees meer