Bij Basic Fit zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (10%). De gemiddelde beoordeling is 8.5/10. Dien een klacht in over Basic Fit. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5138 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 37 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (11%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, opzegging, airco. Op basis van de 5138 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 11%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.150 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 49 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.981 van de 5.150 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Basic Fit heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Basic Fit bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: ma-vr 08:00-20:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Basic Fit heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Basic Fit reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van J.H.Schindeler op 11 augustus 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Geachte heer/mevrouw, Wederom stond ik voor een gesloten deur vanochtend (maandag 11 augustus) en dit is niet de eerste keer. Het is ook niet mijn eerste melding die ik hiervan doe. heel heel vaak dat ik er zelfs geen melding van deed maar... Lees meer
Klacht van Hanansahla op 07 augustus 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb op maandag 4 augustus een mail gestuurd om mijn lidmaatschap op te zeggen, ik zoutheid een service vinden als ik hier een reactie op zou krijgen, ik ben nog klant en vind dat je zo niet met je... Lees meer
Klacht van Mw. Goemans op 03 augustus 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Als moeder van een zoon die wil gaan sporten en niet beschikt over een vet budget, lees ik op de website klachten die er volgens mij toe doen en vraag me af waarom basic fit zijn service niet verbeterd! En... Lees meer
Klacht van Nylan op 31 juli 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Bi andere vestigingen van Basic fit zag ik Power Yoga in leeuwarden is deze niet ingesteld Lees meer
Klacht van Nhuis1234 op 30 juli 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb een gezins pas en dan verwacht ik dat mijn kind ook gewoon kan sporten. Maar dan moet er een 16 jarige of ouder mee. En dat kan niet omdat we niet op de zelfde pas kunnen. Lees meer
Klacht van francijntje op 29 juli 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
je gaat naar de sportschool om je in te schrijven €15.= p.m. + gratis inschrijven oke prima krijg ik te horen van ja dat kan: maar u moet wel even voor een heel jaar betalen. dit is gebeurt op de westerhavenmarkt in groningen hiervan hoor je... Lees meer
Klacht van Maritlidvanbasicfit op 28 juli 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Halverwege de maand mei (2014) ben ik lid geworden bij Basic fit te Breda. Ik heb een abonnement afgesloten van 17,95 euro per maand. Op 22 mei 2014 ben ik voor het eerst gaan sporten en toen werd mij de... Lees meer
Klacht van Anjake76 op 24 juli 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ik heb ruim 6 maanden geleden in januari dus aangegeven dat ik niet wil verlengen.. ben dus ook al van januari niet meer geweest. krijg ik nu opeens een rekening van 196,40 euro... staat er uit onze administratie blijkt dat je een betalingsachterstand... Lees meer
Klacht van DeltaOmega op 17 juli 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
I sport nu al 3 maanden bij Basic Fit, Almere Donjon, om precies te zijn. Het is mooi schoon, de medewerkers zijn sociaal en de club is mooi opgeruimd. De medewerkers maken zelf schoon, maar hiervoor is ook een derden voor... Lees meer
Klacht van JTMVDIJK op 14 juli 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben sinds december 2013 lid van Basic Fit en hoor elke maand 17,95 euro te betalen voor mijn lidmaatschap. Deze automatische incasso is al meerdere malen mislukt, elke maand mislukt dit zelfs. Hierdoor moet ik bij mijn club Basic... Lees meer