Klachten over Basic Fit

Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.

Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >

17% van alle klachten opgelost. Nog 33 klachten nodig voor een plaats in de categorie Sportclub/-school

17%
17 klachten gemeld
8 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
7.0 /10
1 stemmen
1
6 dagen Gem. reactietijd
📊
17% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Over Basic Fit

Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Basic Fit op

Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:

1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Basic Fit

Twitter/X: @BasicFitNL

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Basic Fit

Veelgestelde vragen over Basic Fit

Hoe dien ik een klacht in bij Basic Fit?

U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.

Hoeveel klachten zijn er over Basic Fit?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.

Lost Basic Fit klachten op?

Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Basic Fit?

De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Basic Fit?

U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Basic Fit?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Basic Fit Complimenten

Onvindbaar

Klacht van noukfb op 01 juli 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Ik wilde vandaag voor het eerst gaan sporten bij basic-fit WFC, maar kon letterlijk nergens vinden waar het zat. Heb ongeveer 3 rondjes gereden met mijn navigatie aan, maar kon het niet vinden. Waarom staat er nergens een bord?? Lees meer

Spinnen

Klacht van Elfriede op 30 juni 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Goedenavond mevrouw, meneer, Ik spin een aantal keer per week meestal 1 x in het weekend en 1a2 keer gedurende week in de avond. Ik kon altijd naar binnen en vaak stapte ik op de fiets als iemand al bezig... Lees meer

Klacht

Klacht van Meerrxx op 28 juni 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Geachte basicfit, Deze mail schrijf ik omdat ik een klacht heb over een medewerker bij de basic fit arnhem centrum. Haar naam is Mirjam de reden voor mijn klacht is omdat ze de mensen teveel onderdruk zet met de dingen die... Lees meer

sporttas niet meegekregen

Klacht van chafik op 25 juni 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Heb me ongveer 3 maanden geleden ingeschreven bij BASIC filiaal west.slotermeer Al 3 keer langs gegaan voor mijn sporttas die gratis was bij inschrijving nooit ontvangen. vorige week weer langs geweest, Krijg ik te horen dat de tas aktie verlopen is... Lees meer

Automatische incasso

Klacht van Tiffaany95 op 24 juni 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Ik heb ook een klacht over de automatische incasso. Basic fit heeft aangeven dat ik de automatische incasso heb gestorneerd. Dat is dus niet gebeurd. Ik heb meerdere keren mail contact gehad en basic fit blijft de schuld bij mij... Lees meer

Zwolle

Klacht van TesJong op 23 juni 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Binnenkort ga ik verhuizen naar Zwolle, een vrij grote stad. Er is helaas nog geen Basic-Fit aanwezig en ik heb nog wel een lidmaatschap van bijna een jaar. Zijn er plannen om een nieuwe vestiging te openen in Zwolle? Ik heb... Lees meer