Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kadir2424 op 10 juni 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Rond Vorig maand een klacht ingediend op klacht.nl ze hebben me prima geholpen trouwens, top! Werd gebeld voor een uitschrijving bij basic fit en het was oke. ik wou mijn geld terug i.v.m. het niet kunnen uitschrijven wegens slechte service. Had gevraagd aan... Lees meer
Klacht van yveresse op 05 juni 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb 3 klachten: mijn eerste klacht toen ik me ging inschrijven bij basic fit vroeg de baliemedewerker tegen mij of ik een abonnement wil met of zonder groepslessen ik heb last van mijn knie en zei duidelijk dat ik... Lees meer
Klacht van Fazli op 04 juni 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ik heb een paar weken geleden online een abonnement afgesloten. Hiervoor kon ik bij de laatste stap voor het betalen van de contributie kiezen tussen maandelijks of jaarlijks. Ik had in eerste instantie gekozen voor jaarlijks maar nog niet bevestigd. Ik bedacht me... Lees meer
Klacht van Ferhaddurukan op 03 juni 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Mijn contract was afgelopen. Later bleek dat Basic Fit hem zelf heeft verlengd. Zonder enige toestemming !! En later keek ik op me bank en zag dat het gekd zomaar er af werd gehaald?! Lees meer
Klacht van MBIBZ op 03 juni 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik was lid van sportschool Gosh in Rotterdam-IJsselmonde. Deze is begin dit jaar overgenomen door Basic Fit. Het was toen mogelijk om voor de oude leden per maand op te zeggen. Dit heb ik dan ook gedaan per 1 maart.... Lees meer
Klacht van rosita.1970 op 02 juni 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Het is al voor de zoveelste keer dat wij samen komen sporten dat er dan al zo vroeg xco s zijn uitgedeelt en de les dan vol is. Ik vind dat dat niet eerder dan n half uur voor de... Lees meer
Klacht van Ingridjeee op 30 mei 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hallo, Toen ik mij ging inschrijven bij Basic Fit hoendiep, hebben ze mij verteld dat ik de lidmaatschap per maand op kon zeggen. Dus toen ik dit wou doen, kreeg ik mail terug dat de lidmaatschap pas 1-2-2014 wordt opgezegd. Ik... Lees meer
Klacht van marietje1985 op 29 mei 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
op 08-05-2014 heb ik een storno gekregen en is per ongeluk mijn betaling terug geboekt naar mijn rekening 17,95 dit was een fout van mijn uitkering instantie die had het geld niet op tijd bij geboekt daarom is het terug... Lees meer
Klacht van merianzwaan op 29 mei 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Graag wil ik een klacht indienen over de gang van zaken bij Basic Fit WFC. Meerdere malen heb ik doorgegeven dat van de 2 douches in de dameskleedkamer één onbruikbaar is aangezien het licht het niet doet! Dit is nu... Lees meer
Klacht van Kendallvb op 29 mei 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste, Ik heb me aangemeld bij basic fit in de maand april toen de actie: gratis aansluitkosten en 1e maand gratis sporten actief was. De deal was: 17.95 per maand/geen aansluitkosten en de maand mei gratis. Ze hebben op 27-05... Lees meer