Bij Basic Fit zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (10%). De gemiddelde beoordeling is 8.5/10. Dien een klacht in over Basic Fit. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5138 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 37 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (11%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, opzegging, airco. Op basis van de 5138 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 11%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.150 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 49 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.981 van de 5.150 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Basic Fit heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Basic Fit bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: ma-vr 08:00-20:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Basic Fit heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Basic Fit reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van michellesienna op 27 november 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben nu 3 maanden lid. Geen van de 3 maanden is er afgehouden van mijn rekening, ik moest iedere keer daar pinnen. Nu is het de 3e keer, er kon niet afgehouden worden want er is onvoldoende saldo. Bullshit,... Lees meer
Klacht van beugelingj op 27 november 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb mijn lidmaatschap bij Basic fit opgezegd. Kreeg daarna het verzoek om nog 31.11 Euro over te maken. Ik heb dat per direct gedaan. Na ongeveer een maand kreeg ik een SMS dat ik nog 2.88 Euro moet overmaken. Bij... Lees meer
Klacht van Salwa75 op 25 november 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste, ik heb op 18-nov-14 het onderstaande bericht retour gekregen voor opzeggen .tot op heden heb ik verder niks meer gehoord.nog maals op zeggen van lid nr 10079078 delft .graaghoor ik bevestiging van mijn opzeggen. Salwa Hussein [email protected] WE HEBBEN JE... Lees meer
Klacht van Yorkel op 24 november 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
personal trainer vraagt 60€ per uur maar leert onervaren jonge clienten verkeerd trainen, gebrek aan ervaring/ intresse. Lees meer
Klacht van piet geldof op 24 november 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Als ik 5 minuten na het uur zelf een les op zet gooit hij hem er na 10 minuten eruit.dat is sinds kort het geval. Heel vervelend. Lees meer
Klacht van margriet1980 op 21 november 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste, Ik heb op 28 oktober het onderstaande bericht retour gekregen nav mijn opzegging. Tot op heden heb ik verder niks meer gehoord. Nogmaals hier de opzegging van lidnummer 8375527 leeuwarden). Graag hoor ik spoedig een bevestiging van mijn opzegging. Margriet... Lees meer
Klacht van Rana1 op 20 november 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik kom regelmatig bij basic- fit ladies only in Den Haag centrum. Het is mij opgevallen dat er overal wordt gedaan alsof het ladies only is. Het klopt.. er sporten geen mannen. Maar waarom werken er wel mannen? Het stoort mij... Lees meer
Klacht van Bernadett op 18 november 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb me ingeschreven bij BasicFit op 30 Juli toen ze een actie hadden namelijk gratis sporten tot september zonder inschrijfkosten. Er was sprake van een opzegtermijn van 14 dagen. Ik heb me op 12 augustus uitgeschreven dus binnen de... Lees meer
Klacht van debiza naimaKlant op 18 november 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
geen virtuele yoga overdag de problem ziet gelijk een warme patate de antwordelijk persooon in de zal moet het oplossen zegt de hoofde bureau in de zelde tijd ( ik heb wel gesignaleert zo veel keernaar de hoofde... Lees meer
Klacht van debiza naimaKlant op 18 november 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
geen virtuele yoga overdag de problem ziet gelijk een warme patate de antwordelijk persooon in de zal moet het oplossen zegt de hoofde bureau in de zelde tijd ( ik heb wel gesignaleert zo veel keernaar de hoofde... Lees meer