Bij Basic Fit zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (10%). De gemiddelde beoordeling is 8.5/10. Dien een klacht in over Basic Fit. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5138 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 37 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (11%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, opzegging, airco. Op basis van de 5138 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 11%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.150 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 49 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.981 van de 5.150 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Basic Fit heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Basic Fit bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: ma-vr 08:00-20:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Basic Fit heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Basic Fit reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van corriena1985 op 08 december 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben sinds 30-10-2013 lid van basic -fit, nu we 14 maanden verder zijn blijft de incasso gewoon door lopen. Nu meerder brieven gestuurd om het op te zeggen maar dit gebeurd niet!! Pas nummer: 10121981 Lees meer
Klacht van alimoen op 08 december 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
uit mijn administratie is gebleken dat de maand november niet is betaald. Volgens mij ben ik bijna een jaar lid... en nooit een termijn gemist. En was mijn voorstel om het de 22st december te betalen. Termijn december is betaald.... Lees meer
Klacht van Nadia388 op 03 december 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb 3 abonnementen staan op mijn rekening nummer tot mijn verbazing ben ik er nu pas achtergekomen ik bel de klanten dienst op en word uitgescholden door een werknemer!! En ze was ontzettend onbeleefd!! En hangde de telefoon... Lees meer
Klacht van Superbuur op 02 december 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb vd zomer mijn lidmaatschap bij basic fit ad Pieter Calandlaan opgezegd maar tot mijn verbazing kwam ik erachter dat de maandelijkse contributie nog steeds afgeschreven wordt!!! Lees meer
Klacht van Gorkem_BA op 01 december 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste, Ik heb op 26 november het onderstaande bericht retour gekregen nav mijn ontbinding bedenktijd. Tot op heden heb ik verder niks meer gehoord. Nogmaals hier de opzegging van lidnummer 10724520 Amsterdam).Graag hoor ik spoedig een bevestiging van mijn ontbinding. Gorkem Bayrakceken [email protected] We... Lees meer
Klacht van user-1068122 op 01 december 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Negen jaar geleden werd ik lid van Fitness First, die eerst door Health City werd overgenomen en later door Basic Fit. Ik train de laatste paar maanden alleen bij Basic Fit World Fashion Center te Koningin Wilhelminaplein 13, Amsterdam, samen... Lees meer
Klacht van nasrin radpour op 30 november 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Geachte mevrouw/meneer. Mijn naam is Nasrin Radpour. Geboortedatum 8. 7. 1960. Ik heb 2 dochters en 1 klein zoon . Mijn kleinzoon woont bij mij. hij is bijna 12. Paar maanden geleden was mijn oudste dochter shima werkloos. Zij wou... Lees meer
Klacht van rannepan1 op 29 november 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
maak mijn ma lid en recht op 3 maanden yanga maar ook al wees ik personeelslid er op het ging toch fout maar kon niet ongedaan gemaakt worden kan proefpasje lenen bij 1 receptie medewerker als er niet 1 net geweest is anders is... Lees meer
Klacht van theone op 28 november 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Het betreft Basic-fit aan de Dwarsdijk te Rotterdam. Het filiaal wordt zeer slecht schoon gehouden! Af en toe zie je iemand van de receptie stofzuigen, maar daar blijft het ook bij. Het apparatuur zit onder een stoflaag; dit blijft er... Lees meer
Klacht van Rostdelu op 28 november 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Va 1 mei ben ik aangenomen om de live lessen te gaan verzorgen. Helaas werd met moeder ernstig ziek en is ze 21 juni overleden. Mijn manager Annie gaf aan om de maand juli rustig aan te doen zodat ik kon rouwen.... Lees meer