Mijn Klacht:
Ik heb 3 abonnementen staan op mijn rekening nummer tot mijn verbazing ben ik er nu pas achtergekomen ik bel de klanten dienst op en word uitgescholden door een werknemer!! En ze was ontzettend onbeleefd!! En hangde de telefoon op! Toen ik terug belde blijkt het dicht te zijn was net 1 min voor vier daarom da ze zo deed ze wilde niet helpen maar naar huis gaan! Dat kan ook op een beleefde beschaafde manier. Schandalig!
Gewenste Oplossing:
Ik vind dat zij moet aangesproken worden ik vroeg naar een manager of hogere rang vond het onacceptabel, en mijn rekeningnummer moet gestopt worden want er word gebruik gemaakt ik betaal al maanden of weet ni hoe lang voor andere mensen 3 keer elke maand word er afgelost van mijn rekening
