Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Youssef A op 07 januari 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hallo, Ik heb een paar maanden geleden een abonnement stop gezet bij basic fit locatie Dordrecht. Ik heb via u collega gehoord, dat ik het beste kan mailen voor een klacht. en bellen was was ook een optie,maar helaas kan je... Lees meer
Klacht van lindatie op 07 januari 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goedemiddag, Dit is inmiddels de 3e keer dat ik een klacht meld via klacht.nl. De 1e ging over een welkomst actie dat niet ging. Na een jaar lid te zijn werd er nog een heel jaar lidmaatschap afgeschreven. Bij de... Lees meer
Klacht van lindatie op 07 januari 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goedemiddag, Dit is inmiddels de 3e keer dat ik een klacht meld via klacht.nl. De 1e ging over een welkomst actie dat niet ging. Na een jaar lid te zijn werd er nog een heel jaar lidmaatschap afgeschreven. Bij de... Lees meer
Klacht van lindatie op 07 januari 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goedemiddag, Dit is inmiddels de 3e keer dat ik een klacht meld via klacht.nl. De 1e ging over een welkomst actie dat niet ging. Na een jaar lid te zijn werd er nog een heel jaar lidmaatschap afgeschreven. Bij de... Lees meer
Klacht van ds0john op 03 januari 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb zes maanden geleden een klacht ingediend over de vestiging in Zoetermeer. Ik zou binnen twee weken terugkoppeling krijgen. Zit nog te wachten op antwoord. De klacht ging over het feit dat de lift al twee weken buiten werking... Lees meer
Klacht van niels niels op 03 januari 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Na meerder malen gevraagt te hebben naar de factuur voor mijn lidmaatschap bij Basic Fit heb ik deze tot op heden niet ontvangen. Men sluit elke keer de klacht zonder deze op te lossen. Hieronder het overzicht: Het lijkt erop dat Basic-Fit de... Lees meer
Klacht van Casper Verhoeven op 03 januari 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Op deherentoilet van basic Fit in Breda hangt een platte advertentie van een condoomfabrikant. De wervende tekst luidt: "Wie trek jij deze feestdagen?" Dit is toch gewoon plat en ordinair. Lees meer
Klacht van Filip Cammu op 03 januari 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Mijn beëindiging van abonnement aan de lokale balie is niet verwerkt waardoor nog maanden geld van mijn rekening is afgegaan. Enkel wanneer ik bij het centrale call center opnieuw melding deed werd mijn abonnement stopgezet, met dien verstande dat dit... Lees meer
Klacht van gerard en marianne op 02 januari 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
woonplaats emmeloord,in de hele n.o. polder geen basic fit?hier zijn alleen dure centra,s.verbinding met basic fit naar andere plaatsen slecht..kan dit niet anders?.groet,g.h.kok Lees meer
Klacht van niels niels op 31 december 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Het lijkt erop dat Basic-Fit de manier hanteert welke Corendon ook een tijd geleden gebruikte : ( zie :http://www.emerce.nl/nieuws/corendon-verliest-kort-geding-tegen-klachtnl ) De klacht welke ik gemeld heb en welke nog steeds niet opgelost is, staat nog steeds open ( zie: http://www.klacht.nl/basic-fit/klacht/basic-fit-weigert-factuur-te-zenden/ ) Nu... Lees meer