Klacht over Basic Fit: Ivm met faillissement w…

Mijn Klacht:

Ivm met faillissement werkgever kan ik het abonnement niet meer voldoen. Ik heb 2 x mail gestuurd waarin ik dit uitvoerig heb uitgelegd, krijg 2 x standaard mail terug dat ik er tot 01-10-2015 aanvast zit. Het grappige is dat mijn partner in dezelfde positie zit en bij hem per direct zijn abonnement is stop gezet en hij zijn laatste betaling van €17,95 heeft terug gestort gekregen. Door het faillissement heb ik op dit moment al een huurachterstand en rekeningen openstaan bij andere instanties. Wat nu te doen?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn abonnement per direct wordt stopgezet. Als ik de maand feb nog moet betalen heb ik daar alle begrip voor maar kan gewoon weg de rest niet voldoen, omdat ik financieel nu niet de mogelijkheid heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 09 februari 2015 om 13:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Debbie,
Het is vervelend om te horen dat jij vanwege jouw financiële situatie niet meer in de gelegenheid bent om de kosten van dit lidmaatschap nog te dragen. Echter is dit geen gegronde reden om het lidmaatschap vroegtijdig te beëindigen. Je zou het lidmaatschap wel over kunnen dragen aan een ander persoon. Je dient dan samen met de andere persoon op de club het wijzigingsformulier te ondertekenen.
Zo draag je het contract over en de daarbij horende betalingsverplichtingen.
Met vriendelijke groet,
Nathalie van Basic-Fit

Klacht: Ivm met faillissement werkgever geen geld meer om te betalen.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Andere klachten over Basic Fit

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school