Bij Basic Fit zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (10%). De gemiddelde beoordeling is 8.5/10. Dien een klacht in over Basic Fit. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5138 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 37 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (11%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, opzegging, airco. Op basis van de 5138 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 11%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.150 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 49 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.981 van de 5.150 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Basic Fit heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Basic Fit bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: ma-vr 08:00-20:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Basic Fit heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Basic Fit reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van joelle aartsen op 14 april 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
hallo wij zijn verhuisd buiten een straal van 5 kilometer,en er is geen basic fit hier in de buurt ,ik wil graag opzeggen omdat ik geen gebruik kan maken van de basic ft ivm verhuizing geen vervoer etc. ik ben per... Lees meer
Klacht van joelle aartsen op 14 april 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
hallo wij zijn verhuisd buiten een straal van 5 kilometer,en er is geen basic fit hier in de buurt ,ik wil graag opzeggen omdat ik geen gebruik kan maken van de basic ft ivm verhuizing geen vervoer etc. ik ben per... Lees meer
Klacht van Stevendegroot op 13 april 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Nadat Health city in Sint-Oedenrode veranderd is naar Basic Fit is het een lijn naar beneden! Problemen: - personeel heeft geen ervaring, houden geen toezicht, zijn nooit aanwezig in de gym zelf. Heb je een probleem, proberen ze eroverheen te praten of... Lees meer
Klacht van 0900 nummerper minuut is tegen de wet basic fit op 11 april 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik zie bij geplande opdrachten dat basic fit 191.40 wil afboeken omdat mijn jaar abbo is afgelopen. -ik was in de verwachting dat het na een jaar automatisch werd omgezet in een maandabbo voor 15,99 per maand en maandelijks opzegbaar,... Lees meer
Klacht van channelke op 10 april 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Personeel basic fit vestiging Ninove is onbekwaam lui en arrogant Van de week moest ik naar het toilet deze was niet om aan te zien ik melde dit en kreeg als antwoord word ik niet betaald om... Lees meer
Klacht van Jeanette0507 op 09 april 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
op 30-01-2015 ben ik lid geworden van basic fit via een computerzuil samen met een vriendin. Maar we kwamen na een aantal dagen achter dat we het verkeerde abonnement hadden, dus gevraagd voor andere abonnement. maar ipv dat ze tot eind van... Lees meer
Klacht van frisbas op 08 april 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
begin maart heb ik me in geschreven bij basic-fit in Arnhem zuid. bij het inschrijven ging echter iets mis waardoor ik met 2 abonnementen zat, waarvan één met de allerduurste add-on er aan vast. ik heb ter plaatse met de sportschool... Lees meer
Klacht van heleen1959 op 07 april 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Op de parkeerplaats voor Basic Fit Waalwijk waren een mevrouw en ik bijna tegen elkaar gebotst, mede doordat zij al rijdende met de telefoon in haar hand zat te telefoneren. Hierna kwam zij in de kleedkamer naar mij toe en... Lees meer
Klacht van gmg1 op 06 april 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
iedereen die dit lees... Basic-FIT, uit de buurt blijven. Arrogant bedrijf met nog arrogante medewerkers. Lees meer
Klacht van gmg1 op 06 april 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
iedereen die dit lees... Basic-FIT, uit de buurt blijven. Arrogant bedrijf met nog arrogante medewerkers. Lees meer