Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van r.j.prins op 01 maart 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Vandaag zondag 1 maart heb ik samen met groep mensen staan wachten voor een gesloten deur bij basic fit harderwijk. Terwijl deze om 9 uur open hoort te gaan. Na een half uur in kou waren meerdere mensen het zat... Lees meer
Klacht van liesbeth-19588 op 27 februari 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hallo...bjj het instellen van de stoel van de handfiets schoot deze los naar achter met als gevolg dat ik ben gevallen. Ik schrok me een hoedje. Ik ben nu bang om het apparaat nog te gebruiken. Ik kan me voorstellen dat oudere mensen... Lees meer
Klacht van user-171410 op 26 februari 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
In de reclame wordt elke keer heel duidelijk vermeldt dat je geen abonnement hoeft te nemen voor een jaar maar dat het maandelijks opzegbaar is. Toen wij naar de basic fit in purmerend gingen kregen we te horen dat het... Lees meer
Klacht van gmg1 op 26 februari 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
TEN ONRECHTE IN REKENING GEBRACHTE INCASSO KOSTEN Lees meer
Klacht van Bewindopmaat op 25 februari 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Geachte heer/mevrouw, Mijn client dhr. Bouyazidan heeft zijn lidmaatschap in september 2014 opgezegd maar ze gaan niet akkoord met zijn brief. Pas die in januari 2015 aangetekend is verstuurd. Vriendelijke groet, Kim Veldhuizen Bewindvoerder. Lees meer
Klacht van delphinemr op 25 februari 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste, Ik schreef me 23/09/2014 in bij BASIC FIT in belgië (kortrijk). Ik deed dit online en betaalde toen 19,95 EURO en koos voor een maandelijks tarief (dus niet jaarlijks). In december moest ik naar de dokter en kreeg ik te horen dat... Lees meer
Klacht van Jerryrelax op 25 februari 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Basic fit incasseerde tot mijn verbazing een bedrag van mijn rekening. Daarna konden ze niet aantonen dat ik hun opdracht hiertoe heb gegeven. Ik heb na fatsoenlijk schrijven gevraagd om deze om deze incasso en vermeende lidmaatschap te stoppen. Let wel:... Lees meer
Klacht van Balleke op 22 februari 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Zondag 22 feb. vestiging heuvelpoort tilburg. De deur vd fietsenkelder was om 9 uur nog gesloten. Verschillende mensen stonden te wachten. Omgelopen en via buitenzijde heuvelpoort naar binnen gegaan. Poortje weigerde pas van mij en mijn man. Medewerker was nergens... Lees meer
Klacht van Pietje123456 op 19 februari 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Vandaag op donderdag 19-02-2015 sta ik inclusief 8 andere personen al een half uur voor de deur te wachten totdat iemand de sportschool Basic Fit Roda Stadion in Kerkrade zal openen. Het is inmiddels 07.42u en er zou al iemand... Lees meer
Klacht van feeldej op 18 februari 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ik heb het abonnement van mijn dochter middels een opzeggingsbrief beeindigd. Basic Fit blijft mij ondanks voorgaande toch abonnementsgelden in rekening brengen Lees meer