Basicfit app
Klacht van Jetanne op 30 juni 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik kan niet registreren in de basicfit app. Hij zegt telkens de ingevoerde logingegevens zijn onjuist. Ik heb een iphone 5s. Lees meer
Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jetanne op 30 juni 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik kan niet registreren in de basicfit app. Hij zegt telkens de ingevoerde logingegevens zijn onjuist. Ik heb een iphone 5s. Lees meer
Klacht van myrt op 30 juni 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Waarom moet het zo lang duren voor dat er een nieuw kastje voor de airco er is? Vindt het niet normaal, het is er erg warm. Lees meer
Klacht van KCE op 29 juni 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik zou wel graag bij BasicFit willen sporten, maar wat mij erg tegen de borst stoot is het feit dat de inschrijfkosten 39,95 bedragen bij een maandelijks abonnement, terwijl de inschrijfkosten bij de andere twee abonnementen 19,95 bedragen. Ik snap dat... Lees meer
Klacht van Serhatcanozkan op 29 juni 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik had een openstaand bedragvoor maar 1maand. Mijn pas was geblokkeerd en heb de 17,95 € bij Basic Fit (Distelweg) bij die automaat van hun betaald als 'openstaande bedragen' nu voor deze maand hoorde het gewoon normaal weer 17,95... Lees meer
Klacht van lcox87 op 29 juni 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben al een jaar trouw lid van basic fit tilburg, het personeel kent me intussen ook. Nu ben ik vanmorgen mijn pasje vergeten, maar wordt me de toegang geweigerd "omdat er te veel misbruik van werd gemaakt". Men mag... Lees meer
Klacht van tijd op 29 juni 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
vieze douche niet schoon en dat al bijna twee weken!!! Dus als onze schoonmaak meneer op vakantie is dan hebben wij pech!!!! En mogen een ziekte oplopen. Deze klacht gemeld op het hoofdkantoor vorige week. De mensen die daar vast lopen... Lees meer
Klacht van Karima annaji op 27 juni 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste basic fit IkHeb ergens begin dit jaar mijn abonnement stop gezet bij basic fit only ladies in Den Haag. Deze maand is er weer afgeschreven dat klopt dus niet. Want het is een jaar abonnement, en dit is meer dan... Lees meer
Klacht van mouseandbabies2 op 26 juni 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb in jan. 2015 een abonnement genomen bij basic fit. Ik heb het gedaan vanwege de maandelijks opzeggen. Een maand later wilde il opzeggen en heb het formulier ingevuld. Ik kreeg een bevestiging waarin staat dat mijn abonnement loopt... Lees meer
Klacht van venom1005 op 20 juni 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
zij gewoon schijnhijlen ze reageren niet op de mail als je de sportdrank waar je extra voor betaald wil opzeggen dan doen ze geen ene moer belachelijk gewoon alleen maar geld innen kunnen ze de begeleiding op de... Lees meer
Klacht van hnne op 17 juni 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik wilde deelnemen aan een groepsles waar ik maandelijks een bedrag voor betaal, echter was ik 1 minuut later dus de les was net begonnen. Ik was samen met 2 vriendinnen gekomen en die waren al binnen. Ik moest nog... Lees meer