Bij Basic Fit zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 8.5/10. Dien een klacht in over Basic Fit. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5138 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 37 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (11%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, opzegging, airco. Op basis van de 5138 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 11%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.150 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 49 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.981 van de 5.150 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Basic Fit heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Basic Fit bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: ma-vr 08:00-20:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Basic Fit heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Basic Fit reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van lynne8 op 28 augustus 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Er is geen mogelijkheid tot het "huren" van een eigen kluis. Dit gaat mij zeer beperken in het aantal sportdagen per week, aangezien het voor mij vanaf maandag niet mogelijk is mijn sportkleding mee te nemen naar school om daarna... Lees meer
Klacht van Rachelle1991 op 27 augustus 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb al enige tijd geleden een mailtje gestuurd naar Basic Fit om mijn abonnement op te zeggen, ik kreeg hierop een automatische mail terug dat er 5 werkdagen over heen gaan vanwege drukte. Helaas zijn er al meer dan... Lees meer
Klacht van Wesleymen op 18 augustus 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ongeveer 2 maanden is basic fit Gouda open, en tot op heden geen airco geplaatst. Meerdere keren is er over geklaagd. Het schijnt een conflict te zijn met de parkeergarage waar uiteindelijk de airco komt te hangen. Sporte in... Lees meer
Klacht van Germilito op 16 augustus 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik kom al een jaar bij de basic-fit op het Rijksboom 4 in Rotterdam-zuid en hoor van af het begin letterlijk elke dag het zelfde liedjes.Ik kom daar te trainen met plezier en niet om gek gemaakt te worden en... Lees meer
Klacht van LarissaRoelofs op 14 augustus 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hallo ik heb me afgemeld bij Puur fit in Oss. Sinds basic fit dat heeft overgenomen. Ik dacht dat ik begin augustus mijn geld terug zou krijgen. Ik ben daar in Oss geweest bij basic fit, zij zeiden dat het... Lees meer
Klacht van JC1965 op 13 augustus 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Na de omwisseling van cardio ( van beneden naar boven) en fitness van boven naar beneden is het raar. De lopende banden staan boven in de warmte voor het raam, veelal in de zon en de airco is niet geschikt... Lees meer
Klacht van uhu op 12 augustus 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb enkele werken geleden een e-mail gekregen dat ik nog niet alle lidgelden heb voldaan. En er staat dat de bedrag 191,88 binnen 3 dagen betaalt moet worden. Terwijl ik laatst nog langs de basic-fit in Vlaardingen ging. Om... Lees meer
Klacht van Ninodoorr op 12 augustus 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb recent een klacht in gediend via deze website, en daar is van Basic-Fit een reactie op gekomen. Mijn lidmaatschap werd netjes opgezegd, en er zou een bedrag worden teruggestort, althans dat werd mij verteld. Er werd inderdaad een... Lees meer
Klacht van Maximedonker op 10 augustus 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goede middag, Vanmiddag wilde ik gaan sporten bij uw sportschool in Spijkenisse. Ik was mijn pasje vergeten en mocht daarom niet naar binnen omdat ik al 1 keer eerder mijn pasje was vergeten. Dit vind ik niet kunnen van jullie... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 augustus 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Al vanaf 5 augustus niet kunnen spinnen omdat het kapot is en vandaag nog steeds niet gemaakt elke dag word mij beloofd vandaag word het gemaakt het is nu 10 augustus en vanmiddag komt de monteur Betaal 2 x 17,95... Lees meer