Mijn Klacht:
Ik heb recent een klacht in gediend via deze website, en daar is van Basic-Fit een reactie op gekomen. Mijn lidmaatschap werd netjes opgezegd, en er zou een bedrag worden teruggestort, althans dat werd mij verteld. Er werd inderdaad een bedrag teruggestort, maar nu zag ik vandaag tot mijn grote verbazing dat er wederom een maandtermijn van 17,99 is afgeschreven. Dit terwijl mij via deze website is verteld door Basic-Fit dat mijn lidmaatschap opgezegd zou zijn.
Gewenste Oplossing:
Het lidmaatschap moet nu eindelijk eens worden opgezegd, en er mogen geen toekomstige bedragen meer worden afgeschreven.
