Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van deKok555 op 15 juni 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
In oktober 2015 zou mijn sportschoolabonnement aflopen. Mij was het jaar ervoor verteld dat ik voor één jaar een abonnement zou afsluiten en dat dat daarna af zou lopen. Wat schetste mijn verbazing? Het abonnementsgeld voor opnieuw een heel jaar... Lees meer
Klacht van sara debeuf op 10 juni 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Deze dag telefoon gekregen van iemand van de klantendienst van basic fit over mijn betaling aan hen. Ik heb enige tijd geleden een sms met betaling van hen ontvangen. Waarschijnlijk heb ik deze gewist toen ik andere berichten aan het... Lees meer
Klacht van MikeHoltackers op 09 juni 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
na mij na nieuwjaar bij basic fit ingeschreven te hebben in Hasselt, kreeg in eind mei een brief, waarin staat dat ik net geen 80 euro had openstaan. Blijkbaar was er een probleem met de domiciliëring. Ik heb... Lees meer
Klacht van fransdaalmeyer op 05 juni 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
wy hebben een jaarabonnenement afgesloten met een openingskorting van 50%. 2 pasjes voor €92,- per pasje. nu willen jullie €191,88,- afschrijven per pasje . Hoe kan dat ???? . het betreft een basic easy abonnenement. Lees meer
Klacht van KayleeVermeiren op 04 juni 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik sport sinds februari 2015 bij jullie. Het was toen tot april gratis. Ik heb al die tijd naar mijn zin gehad, tot dat het allemaal mis liep met de betalingen volgens jullie. Ik kon iedere keer niet door het... Lees meer
Klacht van Kristinbekaert op 04 juni 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Deze morgen opgestaan met de volle goesting om te gaan sporten in basic fit.. eenmaal daar toegekomen merk ik dat ik mijn lidkaart vergeten was... ik vraag aan de balie of ik zo binnen kon... maar NEEN ik mocht niet... Lees meer
Klacht van Bekir Cengiz op 03 juni 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goeiedag met bekir cengiz, Ik krijg steeds brieven en acceptgiro's van jullie maar ik heb mijzelf nooit lid gemaakt bij jullie bedrijf. Ik ben 1 x gaan sporten gratis en ik vond het niks en sindsdien ben ik niet naar een sportschool... Lees meer
Klacht van MchlD op 02 juni 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Vorige keer kaartte ik aan dat de medewerker van Basic Fit Rotterdam 1st Jerichostraat klaagde dat ik om 22:32 pas uit de voordeur ging. op deze site en via de mail werd mij verteld dat de betreffende medewerker aangesproken zal... Lees meer
Klacht van bozesporter op 02 juni 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Een tijd geleden probeerde ik een flesje water te kopen in de drankautomaat. De machine had kuren en slikte een euro in. De medewerkers kregen de euro ook niet meer uit de machine en weigerde tevens mijn geld terug te... Lees meer
Klacht van bsabajo op 01 juni 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
een aantal weken geleden tijdens het trainen kreeg ik de indruk dat er naar mij gekeken werd op een ongewenste mannier van een PT. hij kwam naar mij toe met de de vraag "mag ik jou nummer" ? waar op... Lees meer