Bij Basic Fit zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 8.5/10. Dien een klacht in over Basic Fit. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5138 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 37 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (11%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, opzegging, airco. Op basis van de 5138 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 11%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.150 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 49 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.981 van de 5.150 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Basic Fit heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Basic Fit bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: ma-vr 08:00-20:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Basic Fit heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Basic Fit reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van naruto op 20 juli 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
altijd als ik naar basic fit wagnerplein tilburg gaa komt het altijd voor dat ik weg wordt gestuurd door de zelfde persoon elke x weer een andere reden bijvoorbeeld ik loop naar binnen met met mijn pasje zegt die van... Lees meer
Klacht van Gvaniren op 19 juli 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Basic fit Maastricht heeft geen airconditioning. In de zomer is het dan ook niet te doen om daar te sporten. Verder hebben ze een weegschaal die het niet goed doet en geen apparatuur om je vetpercentage te meten. Ze hadden... Lees meer
Klacht van Stijntil op 18 juli 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik wou samen met een vriend proberen te sporten,deze was niet mogelijk zonder domicieering , oké vlug vlug ingevuld met als duidelijke uitleg indien u wilt stoppen stop gewoon de domic.dan kan je automatisch niet meer binnen en is u... Lees meer
Klacht van rolfboer op 16 juli 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Elke zaterdag ga ik om 09.00 sporten bij Basic Fit Hoogvliet. Maar vandaag was het weer eens raak, het personeel heeft zich verslapen, waardoor de sportschool te laat open ging. Samen met zo'n 10-15 andere clubleden hebben wij staan wachten... Lees meer
Klacht van Mizstal op 15 juli 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Er is 6 maanden dubbel lidmaatschap afgeschreven van mijn rekening. Na meerdere malen aan de balie en klachten ingediend nog steeds geen oplossing. Lees meer
Klacht van elviravanlith op 15 juli 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Inschrijfgeld Basic Fit is geïncasseerd door GlobalCollect . Basic Fit echter beweert dat deze betaling niet binnen is. De debiteurenafdeling van Basic Fit laat weten dat ze kunnen zien dat er iets heeft plaatsgevonden echter de betaling zou mislukt... Lees meer
Klacht van berktoppie op 13 juli 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Mijn klacht bestaat uit meerdere onderdelen. 1. Oplichting. Ik ben nooit lid geworden van Basic Fit, toch hebben ze 14 maanden lang een bedrag van €28,30 van mijn rekening afgehaald. Toen ik dit ontdekte op mijn online bankieren, heb ik... Lees meer
Klacht van Wishaal op 12 juli 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
In Basic fit in Diemen bij de Muiderstraatweg zijn er 3 pull-down apparaten met kabels die voornamelijk gebruikt worden om vleugels te trainen. Maar sinds ruim 2 weken zijn 2 van deze apparaten kapot, en nog steeds niet gemaakt. Hierdoor... Lees meer
Klacht van groepslessen op 09 juli 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Aangezien ik R.M. Niemark , heb een allergie tegen air co. Als ik een winkel binnen kom waar deze aan staat moet ik meteen naar buiten lopen . In het vliegtuig ook , dan kan ik hem... Lees meer
Klacht van S Grootenboer op 09 juli 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Eind juni heb ik schriftelijk mijn abonnement opgezegd. Hiervoor ben ik naar de vestiging in Schiedam gegaan om een formulier op te halen. Dit kon blijkbaar niet gewoon via de vestiging. Na het formulier op te hebben gestuurd verwachtte ik... Lees meer