Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van monkal op 22 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Mijn dochter heeft zonder mijn toestemming op 17 jarige leeftijd een abonnement genomen. Het gaat van haar rekening af maar omdat zij geen inkomen heeft kan ze dit niet meer betalen, Toen zij hem wilde stop zetten kon het niet... Lees meer
Klacht van Remus John op 20 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik zat op het Toestel Fietsen met de Hand en wilde de stoel instellen op stand 3 maar wat ik niet wist is dat de stoel eraf vliegt De stoel is eraf gereden en ik ben heel hard op mijn... Lees meer
Klacht van ryhan op 19 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Mijn klacht wordt wat makkelijk afgedaan door te zeggen er is contact geweest met de club. Het gaat om de Aalsterweg Eindhoven. De officiele waarschuwing die ik heb gekregen was eigenlijk voor andere leden bestemd maar omdat alleen mijn naam... Lees meer
Klacht van Zakesht op 18 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hallo ik wiel graag mijn zoon opzegging omdat hij is nog jong. dat is niet goed voor groei van mij zoon en heeft niet mij gevraagd. graag wil ik opzegging doen van mij zoon klant nummer is 11429141 zijn naam is Zakaria Seddouki Lees meer
Klacht van EHou op 18 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hieronder beschrijf ik mijn problemen met Basic-fit. Ik besef dat ik mijn hoop moet laten varen.. Dat ik gewoon moet gaan betalen, want dat het anders erger wordt. Maar toch zou ik graag mijn verhaal doen. Er zijn zoveel studenten... Lees meer
Klacht van 32 mh op 18 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Mijn vrouw is al vanaf september bezig om op te zeggen in Zwijndrecht. Is al meerdere keren langs geweest maar het lukt niet om er van af te komen. Hebben de incasso geblokkeerd. Lees meer
Klacht van Rabiah op 18 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Bij deze wil ik in klacht indienen. Vorige week heb ik een woordenwisseling (niet bedreigend) gehad met Selicia van Dwarsdijk te Rotterdam. Deze medewerker heeft ervoor gezorgd dat de lidmaatschapsoverkeenkomst per direct ontbonden werd. Tijdens het gesprek heb ik gezegd dat ik... Lees meer
Klacht van Boeffiedeboef op 17 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Je kunt ze alleen per mail bereiken, maar deze beantwoorden ze pas na 1 maand. Belachelijk dat er geen telefoonnummer beschikbaar is voor directe vragen. Er is nu bijvoorbeeld geld afgeschreven, maar de volgende dag ook weer teruggeboekt en dan kun... Lees meer
Klacht van Lid Basicfit op 15 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Het wordt tijd dat de airco bij Basic vit in Gouda wordt gerepareerd. Je kunt er helemaal niet lekker trainen. Iedereen klaagt erover maar het personeel geeft aan dat zij er ook niets aan kunnen doen. Er is wel... Lees meer
Klacht van max1992 op 15 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb mij in juli 2015 aangemeld als nieuwe lid, maar heb nooit het overeenkomst gekregen en melding van u kunt binnen 14 dagen gebruik maken van annuleringstermijn. Nu is het nog een jaar bijna voorbij en krijg ik vandaag... Lees meer