Bij Basic Fit zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 8.5/10. Dien een klacht in over Basic Fit. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5138 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 37 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (11%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, opzegging, airco. Op basis van de 5138 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 11%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.150 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 49 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.981 van de 5.150 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Basic Fit heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Basic Fit bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: ma-vr 08:00-20:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Basic Fit heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Basic Fit reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anoniem11380 op 09 juli 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste ,Mijn Zoon heeft is op jullie website gezien ,paar dagen erna kreeg hij van jullie een brief met een kontrakt ,dat heeft ze niet nodig vermits ze mijn pas heeft van jullie ,Hijheeft dat nooit ondertekent en is nooit... Lees meer
Klacht van Karlien Huisman op 08 juli 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
In de vestiging Osdorp is het schering en inslag dat heren hun rugzakken,sporttassen en jassen meenemen in de ruimte waar getraind wordt, dit geeft een onveilig gevoel, ze hebben niets nodig uit deze bagage, leggen deze tegen op en onder... Lees meer
Klacht van Strukton2007 op 07 juli 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik doe aan spirituele spinning 3 x per week nu heeft het apparaat alweer 4 dagen storing is dus kapot en ze weten ook niet wanneer er een monteur komt om te maken, dit heeft vorig jaar ook al... Lees meer
Klacht van willemijnfranse op 06 juli 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste, in een mail die ik via jullie heb mogen ontvangen is er vermeld dat de Bodycombat zou stoppen omdat er mensen zijn die het te moeilijk vinden en de lessen zouden niet lopen. Vind het ronduit schandalig dat de les zomaar... Lees meer
Klacht van Heidi Blanco op 05 juli 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste basic fit, De enige reden waarom ik lid ben geworden van Basic fit is de virtuele Less Mills body combat work out. Nu jullie deze om blijkbaar commerciele reden vervangen hebben door een home-made slap aftreksel zie ik mij genoodzaakt... Lees meer
Klacht van zeiknaam op 05 juli 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
De lessen zijn per 4 juli gewijzigd, maar waarom worden veel lessen geschrapt? En waarom worden niet alle lessen gegeven, bv niet in Woerden body balance en body combat en zo nog een paar. Tevens s avonds weinig uren les. Veel... Lees meer
Klacht van Anoniem18733 op 02 juli 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Fransiscusdreef zonder mijn toesteminng. ik heb dit klacht vaker gelezen, maar ook bij men in de buurt. maar jullie doen hier ook niks aan. Een minder jarige mag niet lid worden zonder toestemming. Ik verzoek u het lidmaadschap op stop... Lees meer
Klacht van adnandag19999 op 01 juli 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste Basic fit, Ik heb mij al 4 maanden stop gezet via brief en emails. Ik krijg emails met betalingen die ik moet uitvoeren. Ik ga het niet betalen omdat ik me heb uitgeschreven! Ik wil graag dat jullie mij nog keer uitschrijven Lidnummer:... Lees meer
Klacht van Roel28 op 29 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb een aantal maanden betalingsachterstand maar ik heb daar nooit betalingsherineringinen van gehad. Basic fit zegt dat ze wel gestuurd hebben maar ik heb ze nooit ontvangen. Nu krijg ik opeens een aanmaning dat ik 3 maanden moet betalen... Lees meer
Klacht van user-1279785 op 28 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb een factuur gekregen met een verkeerde bedrag. Hierover heb ik contact opgenomen met een plaatselijke club basic-fit. Daaruit bleek dat ik extra moet betalen voor live lessen die ik maar 1 maand heb gevolgd en daarna gelijk stopgezet. Een... Lees meer