Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Naomi2017 op 30 oktober 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Maandagavond ging vanwege auto pech van de instructeur 10 minuten voor tijd de les niet door. Ik begrijp dat er ergere dingen in het leven zijn maar ik werk fulltime, pas de avond ervoor mijn tas in. Neem eten mee voor... Lees meer
Klacht van TTI op 28 oktober 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben 2 lidmaatschappen aangegaan bij Basic fit. 1 op 30-12-2016 (met actie 2 maand gratis sporten) 1 op 22-02-2017 (met actie 1 maand gratis sporten) Ik heb nu beide abonnementen opgezegd en krijg de mededeling dat deze respectievelijk op 01-03-2017 en 01-04-2017... Lees meer
Klacht van rodepanda op 26 oktober 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste basic fit, In de zomer heb ik een abonnenment afgesloten waarbij je twee maanden gratis kon sporten en daarna voor 10 euro per maand in plaats van 19,99 (Smartabbo) als actietarief. Echter blijven jullie nog steeds onterecht 19,99 van mijn... Lees meer
Klacht van Eva Oomen op 24 oktober 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hallo, Ik ben al een aantal maanden lid van basic fit en er vallen me een aantal dingen op waar bij ik zal beginnen met waar ik tegen aan loop en het tweede kopje de oplossing zal aandragen: 1) Er wordt veel... Lees meer
Klacht van maygeurts90 op 23 oktober 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Mijn klacht over basic fit ten esschen is dat het yanga apparaat waar ik maandelijks voor betaal kapot is nu wilde ik daar een klacht over indienen omdat ik vind dat ze dan iets van siroop daar neer moeten zetten... Lees meer
Klacht van Olaf1306 op 20 oktober 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Mijn contract liep af op 4 oktober jongsleden. Ik krijg van basic fit nog het resterende bedrag van €104,16 maar deze heb ik nog niet ontvangen terwijl ik hierover al bij basicfit heb geklaagd. Lees meer
Klacht van charif020 op 18 oktober 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
hallo, ik sport regelmatig bij basic fit op filliaal world fashion centre / amsterdam. op bepaalde dagen zoals vandaag dinsdag 18-10-2016 werkt er achter de receptie een donkere man. zijn naam weet ik niet , wel weet ik dat hy rond de... Lees meer
Klacht van JulieCastin op 17 oktober 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
This month (September) was charged twice on the 27 and 9th! ! What on earth is this overcharging? Lees meer
Klacht van DH22 op 13 oktober 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Weekje geleden bij Basic Fit Lady's Den Haag.Na het sporten kwam ik terug en was tot mijn verbazing mijn kluisje open. Waarbij een briefje vermeld stond dat mijn spullen bij de receptie stond. De medewerkster... Lees meer
Klacht van Powerlifter2016 op 13 oktober 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste basic fit Hierbij stuur ik u een mail betreft die personal trainers bese en zijn 2 collega's sinds deze werkzaam zijn in zuiderpark Den Haag denken zij ons te terorriseren door tezeggen dat zij ons contact kunnen beëindigen als wij... Lees meer