Bij Basic Fit zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 8.5/10. Dien een klacht in over Basic Fit. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5138 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 37 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (11%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, opzegging, airco. Op basis van de 5138 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 11%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.150 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 49 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.981 van de 5.150 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Basic Fit heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Basic Fit bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: ma-vr 08:00-20:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Basic Fit heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Basic Fit reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Maup1965 op 10 maart 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Je kunt niet eens behoorlijk naar de wc grond altijd nat en waar je je moet omkleden. En ik trainen doe ik hier al 3 jaar maar het wordt steeds meer beeste boel. En afval bak altijd een troep. De... Lees meer
Klacht van user-1334159 op 09 maart 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goedenavond, al inmiddels 2 jaar lid bij basic fit in Barneveld. Sport hier natuurlijk met veel plezier! Mijn grootste irritatie punt is dat er na 2 jaar sinds het bestaan in Barneveld er geen spiegels te vinden zijn!! Naar vele malen keer... Lees meer
Klacht van Huli op 07 maart 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb mij aangemeld bij de balie van uw vestiging in Amsterdam. Ik mocht binnen geen kijkje nemen van uw personeel. Uiteindelijk een contract afgesloten en ben naar binnen gegaan het is niet naar verwacht wil graag dat mijn abonnement... Lees meer
Klacht van Sahvanna op 07 maart 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Basic fit heeft 1,5 jaar te lang geld geïncasseerd 4 jaar geleden was het probleem opgelost maar naar 4 jaar krijg ik ineens weer een brief van een incasso bureau met nog meer kosten van de basic fit en dit... Lees meer
Klacht van songulaslan op 06 maart 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb een abbonement afgesloten bij basic fit. Basic fit heeft mij niet goed geinformeerd over het feit dat mijn dochter mee kon sporten van 9. Ze geven aan dat het mogelijk is en niet altijd controleren en dus tussen... Lees meer
Klacht van Tebondyemek op 04 maart 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik was 5 minuten na sluitingstijd pas naar buiten gegaan. Hiervoor kreeg ik een officiele waarschuwing. En dit was ook de eerste keer! Lees meer
Klacht van user-1330839 op 01 maart 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ijn Klacht Goedemorgen meneer, mevrouw, Ik wil een klacht indienen over de wijze waarop ik ben geïnformeerd op jullie club. Mijn lidmaatschap met nummer 12202399 ben ik op 22 november op jullie Basic Fit club in PSV Stadion te Eindhoven in de avond... Lees meer
Klacht van Mariagon op 28 februari 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste heer/mevrouw, Ik sport al enige tijd bij de Basic Fit in Alkmaar. Ik ben zeer tevreden over de onlangs geopende club aan de Oosterweezenstraat. De medewerkers zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Toch heb ik een verzoek. In o.a. Amsterdam en... Lees meer
Klacht van user-1330839 op 28 februari 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goedemorgen meneer, mevrouw, Ik wil een klacht indienen over de wijze waarop ik ben geïnformeerd op jullie club. Mijn lidmaatschap met nummer 12202399 ben ik op 22 november op jullie Basic Fit club in PSV Stadion te Eindhoven in de avond uren... Lees meer
Klacht van user-1332034 op 24 februari 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste basic fit, Ik was een keer mijn pasje vergeten, maar werd er niet in gelaten terwijl je 1 x in de 3 maanden je pasje mag vergeten. Ik gaf dit door aan desbetreffende medewerker, maar zij keek me amper aan... Lees meer